Aller sur le site
Résumé des avis
L'équipe de Feu Vert Coquelles est accueillante et efficace, avec des tarifs compétitifs. Les prestations sont réalisées dans les délais et le personnel est attentif aux besoins des clients. Une expérience positive globale dans ce centre automobile.
-
A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéSERIEUX PONCTUEL
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Coquelles.
-
A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéAgréable et rapide
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Coquelles.
-
A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéPneus commandes le 17 août avec rdv pour pose prévu le 24 août et une annonce de 30mn pour cette pose! J'étais dans la salle d'attente depuis 30 mn quand on vient m'annoncer que les pneus Goodyear commandés n'étaient pas arrivés et qu'on a omis de me prévenir pour reporter le rdv! Mon domicile étant à plus de 20 km j'ai accepté la pose de 2 pneus de la marque continental. Compte tenu de cette situation j'ai trouvé mesquin la facturation des 2 euros de plus par rapport au devis initial ... du coup ma visite a duré 1h30 au lieu des 30 mn annoncées!!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande et pour tout vous dire, celle ci nous avait été promise en livraison la veille de votre visite , nous avons espéré qu'elle serait la à temps le jour j mais malheureusement ils sont arrivés l'après-midi même . Nous vous renouvelons de nouveau toutes nos excuses et saurons vous êtes agréables lors d'une éventuelle prochaine visite. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
-
A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéVendeur très compétent et a notre écoute n’a pas hésité à nous renseigner malgré la fermeture du magasin et ce pratiquement deux fois car nous avions pas consulté les horaires
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'Equipe Feu Vert Coquelles.
-
A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'Equipe Feu Vert Coquelles.
-
A. A.
23 août 2022
Avis vérifiéBonne équipe, accueil correct.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L'Equipe Feu Vert Coquelles.
-
A. A.
21 août 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil sympathique Personnel compétent de très bon conseil de leurs parts travail soigner je recommande fortement a mon entourage merci
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
19 août 2022
Avis vérifiébonne prestation mais toujours prévoir un supplément à la facture prévue (10% environ à chaque fois)
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Notre forfait révision couvrant 5l, le surplus est en fait la conséquence de la grande quantité d'huile que contient votre moteur (qui est un peu différente de la moyenne) . Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
-
A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéPrix prestations
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Coquelles
-
A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéJ'avais besoin d'une courroie de ventilateur de remplacement. Après avoir été informé "en raison de la guerre en Ukraine, les pièces étaient rares". Feu Vert, livré et posé en 24h. Service excellent. Ian
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
-
A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéRas
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
-
A. A.
9 août 2022
Avis vérifié3 interventions pour un problème de montage de pneu !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos techniciens sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
-
A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéIntervention réalisée sur un pneu crevé. Réparation et remontage du pneu effectués sans rendez-vous et pour un montant que j'estime très raisonnable.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert
-
A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéune enseigne qui respecte ses engagements
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L' Equipe Feu Vert Coquelles
-
A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéEfficace et compétent
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Coquelles
-
A. A.
4 août 2022
Avis vérifié.Le Bémol l'incontournable proposition du contrat d'entretien à 80€/mois si j'ai bien compris. Qui pour moi est une aberration vu que je fais à peine 5000 km/an. De plus c'est hors de prix. Maintenant il doit y avoir une commission pour le vendeur !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Coquelles
-
A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéJe suis toujours bien reçu et avec le sourire.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert Coquelles
-
A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéArnaqueur
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous re-vérifierons ensemble votre véhicule et nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
-
A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéPrise de rdv ok, mais une fois sur place, l information initiale etait incomplète et erronée. Technicien habilitée pour la recharge clim absent pour maladie et pas le matériel pour recherche de fuite. Bref, j y suis allé pour 2 intervention mais une seule de réalisée. J y réfléchirai a 2 fois pour ma prochaine intervention, la concurrence ayant pu realiser l intervention clim. De plus, au moment de payer la prestation clim n avait pas été retirée. Pb de com entre atelier et comptoir. Pas sérieux. Qualité en baisse.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti, avec votre accord, nous souhaiterions vous contacter. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. L Equipe Feu Vert Coquelles.
-
A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéBeau magasin de Coquelles, vendeur très bien, commande éffectuée sur le net, et me suis déplacer au magasin.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L'Equipe Feu Vert Coquelles
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
