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Résumé des avis
FEU VERT ISTRES est apprécié pour son équipe professionnelle, la rapidité des services et la confiance qu'inspirent leurs interventions, avec un bon rapport qualité-prix.
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Victor R.
17 nov. 2024
Avis vérifiéDéçu de l'enseigne suite a la prestation
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Stéphan L.
16 nov. 2024
Avis vérifiéBonjour. Il manque vraiment un manager dans cette équipe. Ça part dans tous les sens. La dernière fois, ils se trompent de roues (arrière changées à la place de l'avant). Cette fois ci, une personne m'accueille, puis elle bascule sur un autre pb sans terminer mon dossier, puis une autre personne s'occupe de moi, puis ça papillonne dans tous les sens et je me retrouve quasiment 40 mn au comptoir juste pour donner mes clés et obtenir un devis, que j'obtiens en plusieurs fois par manque de concentration. Donc l'équipe est sympa, mais il manque la présence d'un manager pour canaliser tous ces gens et gagner en efficacité et surtout en temps. 1h30 pour l'échange de 2 pneus. C'est trop. Surtout avec un mécano qui exprime son mécontentement d'avoir 3 véhicules en même temps, ce que je peux comprendre. J'ai quand même vérifié le serrage des pneus à la maison par manque de confiance vu que ça partait dans tous les sens. Pour seule exemple, la pression des pneus a 2,7 et 2,5 au lieu de 2,3. Déséquilibre et trop de pression. C'est trop en vrac pour gagner ma confiance. Je note aussi que ce n'est pas le mécano prévu qui a finalement changeait mes pneus. De derrière la vitre, c'est inquiétant. Dernier point le site web manque de stabilité et il manque une application. La caissière est au top Tout le monde est souriant, c'est déjà ça. Bref, de mon point de vue, ce n'est pas la faute de l'équipe mais il manque un chef pour cadrer toutes ces énergies. Intéressez vous à votre magasin!
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Georges C.
14 nov. 2024
Avis vérifiéRas
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Bernard C.
13 nov. 2024
Avis vérifiéEfficace
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Christelle B.
12 nov. 2024
Avis vérifié1h40 d'attente pour changer 2pneu musique a fond sa rigole sa danse mais je ne vois pas beaucoup le personnel travailler très déçus
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Fabrice L.
9 nov. 2024
Avis vérifiéRas
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Annie M.
8 nov. 2024
Avis vérifiéTrès sérieuse.
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Philippe B.
7 nov. 2024
Avis vérifiéLe personnel était très professionnel et compétent, ce qui a confirmé mon entière confiance pour confier l'entretien de mon véhicule à ce centre. Je recommande vivement ce centre Feu Vert à tous ceux qui recherchent un service de qualité
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Gilbert B.
6 nov. 2024
Avis vérifiéAprès avoir pris rendez-vous par téléphone à la centrale téléphonique pour un changement de feu de croisement et indiquer la référence de mon véhicule, le centre Feu Vert n'a pu installer les ampoules car mon véhicule ne correspondait pas pour leurs compétences. Cela m'a coûté 1/2 journée et 80 km pour rien!!!
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Muriel L.
5 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnellement très bien parking à proximité le technicien qui m'a reçu était très rassurant et a l'écoute, malgré la charge de travail
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Stephane T.
5 nov. 2024
Avis vérifiéVoir le commentaire envoyé au centre d'Istres
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Veronique R.
4 nov. 2024
Avis vérifiépersonnel sympa, prévenant. Merci.
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Michel S.
3 nov. 2024
Avis vérifiéGlobalement le travail est fait. Mais il t à toujours un problème...fuite d'huile, liquide refroidissement manquant...habitacle ou - propre
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Jean claude K.
2 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai fais faire beaucoup de repartions sur plusieurs véhicules cela c'est toujours bien passé. Très bon accueil de la part du personnel dans le magasin.
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Romuald V.
2 nov. 2024
Avis vérifiéDéjà fait
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Daniel S.
31 oct. 2024
Avis vérifiéRAS
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Samuel N.
30 oct. 2024
Avis vérifiéBonne entreprise, être plus compétitifs par rapport au concurrent qui sont de plus en plus nombreux autour du centre.
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Thierry L.
26 oct. 2024
Avis vérifiéPas content
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Richard M.
24 oct. 2024
Avis vérifiéje suis un client fidèle , achats , révisions , ça été toujours avec satisfaction !
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Jean-Marc R.
23 oct. 2024
Avis vérifiéExpérience réussie Enseigne sérieuse
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