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Résumé des avis
L'équipe de Feu Vert à Troyes est appréciée pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les services d'entretien sont efficients et rapides, avec des conseils adaptés aux besoins des clients. Le site permet une réservation facile et des délais respectés.
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Maryline B.
15 janv. 2026
Avis vérifiéRdv respecte
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Laurent M.
14 janv. 2026
Avis vérifiéCarré
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France V.
11 janv. 2026
Avis vérifiéNous avons déposé le véhicule pour une révision que j'avais réservé en ligne. Notre véhicule a été pris en charge à notre arrivée. N'ayant aucune nouvelle nouvelle nous sommes venus le chercher au bout de deux heures. Le véhicule était prêt. On nous a fourni une facture mais pas de diagnostic. Nous avons en outre eu aucune explication de précision sur l'état du véhicule.
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Veronique M.
8 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil à revoir pour certains
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Philippe F.
8 janv. 2026
Avis vérifiéChangement de batterie réalisée dans les temps, pour une facture en-dessous du devis !! Toujours un accueil impeccable, bravo !!
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Grienenberger D.
8 janv. 2026
Avis vérifiéExpérience globale très positive,je recommande.
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Steve B.
8 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
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Thierry P.
1 janv. 2026
Avis vérifiéTrès humains
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Ryan T.
31 déc. 2025
Avis vérifiéPas aimable, mal organisé
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Bruno L.
28 déc. 2025
Avis vérifiéCrevaison, changement des 4 pneus en 1 heure, conformément à la prévision
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Eric O.
22 déc. 2025
Avis vérifiéDevis fait en ligne pour la pose d'un attelage toutes les infos demandées ont été renseignées, HB-011-HB. Le site me propose les articles correspondant, je commande 1 attelage faisceau 13 broche rdv prit pour le 22/10/25, ma voiture n'a pu être prise en charge que 24/10/25 au matin car le fournisseur n'avait semblerait-il pas envoyé l'attelage en temps et en heure. Mon véhicule a été immobilisé 48 h pour intervention qui devait en durer 6. Résultat, je récupère mon véhicule après 48 h attelage non monté, car le faisceau proposé sur le site ne convient pas. Personnellement, je constate 2 problèmes: 1) d'après le garagiste, les correspondances articles/voiture renseignée sont incohérentes sur votre site. 2) Quand le centre reçoit des pièces, il ne contrôle rien démonte, et constate sur le chantier que les pièces ne correspondent pas. Je récupère ma voiture après 48 h et constate moi-même qu'un plastique a été cassé au remontage (voiture neuve 02/2025, 30 000 km), personne ne me prévient et c'est moi qui fait la remarque, le responsable a prit en charge le remplacement au-moins une chose de faite correctement. Ce dernier me refait un devis avec le bon faisceau, mais là à ma grande surprise je constate que le prix de la main d'oeuvre augmente de 20 € et que le temps double, cela afin de récupérer le geste commercial qui m'a été proposé sur ce même devis. Vous comprendrez ma colère. Aujourd'hui j'ai bien été remboursé, après 1 relance au bout d'une semaine car je ne voyais pas apparaître les 750 € sur mon compte !! Je ne félicite personne pour ce manque de professionnalisme, mais le pire en restant poli, c'est de prendre les gens pour des cons croyant qu'ils ne savent pas lire un devis !!!! Dites-vous que vous ne savez jamais qui rentre chez vous et que respect ce n'est pas simplement bonjour et en revoir, c'est l'ensemble de la démarche. Voilà je vous propose même un sujet de formation pour vos équipes.
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Gerard F.
22 déc. 2025
Avis vérifiéLe versement d'un compte sur des pneus qui n'existent plus, c'est un peu de la vente forcée. Le responsable du magasin Mr Gégory m'a expliqué l'évolution des RAIN 2 devenu 3. Ils sont plus chers, n'existent-ils pas des RAIN 4 voir 5 qui sont fabriqués plus récemment ?
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Elie O.
15 déc. 2025
Avis vérifiéTOUT EST OK.......
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Bastien P.
15 déc. 2025
Avis vérifiéje me suis présenté pour acheter des produits post nettoyage pour mon véhicule..... Merci pour leurs bon conseils.....
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Francois D.
15 déc. 2025
Avis vérifié/
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Anne T.
15 déc. 2025
Avis vérifiéJuste un petit mot.Avant c'était mon mari qui s'occupait de notre voiture et depuis son décès je me suis retrouvée seule anéanti,plus une grave opération et depuis que je suis allée chez feu vert ça a changé ma vie.maintenant pour chaque panne j'irais chez feu vert.Merci beaucoup pour votre professionnalisme
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Jose G.
15 déc. 2025
Avis vérifiéVoiture ensuite a redémarrer sans problème donc très satisfait de mon achat et dépannages fait sous mois de 20 heures mieux que certaines autres entreprises de dépannage
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Patrick R.
15 déc. 2025
Avis vérifiéRas
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Christian L.
15 déc. 2025
Avis vérifiéSatisfaction en général
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Nouraddine H.
15 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience.
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