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Résumé des avis
Le centre Feu Vert de Joué-lès-Tours est salué pour son accueil chaleureux et la compétence de ses techniciens. Les clients apprécient le respect des délais et la qualité des prestations. La majorité des retours souligne une satisfaction générale, avec des services efficaces souvent à des prix compétitifs.
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéSuite à un sinistre......à l'agence joue les tours,malgré pas de rendez-vous,très bien accueillie,prestation faite au plus vite,et parfaitement .et tout avec un accueil,comme j'aimerais en trouver dans beaucoup de commerces ,malheureusement ce n'est pas toujours le cas.bravo feu vert joué les tours. Cordialement
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéPersonnel agréable et efficace
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéJe recommande surtout pour l'avenir, dès que le responsable actuel de l'atelier sera parti car son amabilité, sa courtoisie et respect et surtout envers les femmes sont à désirés et irrespectueuses. Vivement que cette direction change, car sinon le futur responsable et ses autres collègues sont bien plus agréables et sérieux dans leurs prestations.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéA part un rendez-vous donné rapidement, un des salariés pas aimable, j'ai demandé le changement d'une batterie à me dit ben au fera si on n'a le modèle, la moindre des choses s'est de regardé. Donc, j'ai pris la décision de faire le changement par mes propres moyens et lors du rendez-vous lorsque je l'informe le Monsieur n'est pas content, je lui répond "vous m'aviez dit que vous n'étiez pas sur d'avoir ce genre de batterie" et de surcroît m'annonce des réparations de pièces changées y a peine 2 ans et pour d'autre contrôle comme mon clignotant droit HS ne me le signale même pas, comme d'ailleurs mon lave glace .... Donc, je reste septique sur les soi-disant travaux à réaliser (je vais demandé du coup un 2ème avis et faire vérifier si les travaux demandés à feu vert au bien été réalisé)
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéLe gérant est des plus désagréable et de mauvaise foi. Il fait des réflexions désobligeantes, graveleuses, accueil client nul, vous envoie promener, ....
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. L'équipe Feu Vert
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéaucune idée
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
25 juil. 2022
Avis vérifiétres bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéUne équipe très gentil très pro. Continuer comme ça
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéles mecanos sont super. Par contre problème sur internet. Problème de durée de prestation, de réservation
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel très aimable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéprix excessif pour une simple réparation et patron désagréable
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A. A.
27 juin 2022
Avis vérifiéEfficacité et rapidité
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe feu Vert Joué les Tours
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéTop
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéSuper
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéDu personnel de bonne volonté, mais pour la pose de mon attelage découpe du parechoc salopée
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéAccueil irréprochable, professionnels... et dans la bonne humeur !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéRapide, efficace.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui motive nos experts à toujours vous proposer la meilleure qualité de service. A très bientôt ! L'équipe Feu Vert
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéExcellent
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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