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Résumé des avis
Le centre Feu Vert de La Couronne offre un accueil chaleureux et un service rapide, avec des explications claires sur les prestations. Les clients expriment leur satisfaction quant à la compétence et l'écoute du personnel engagé.
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéRapidité pour la prise de rendez-vous, mais temps attente sur place un peu long : 1h40 pour une simple permutation (sans équilibrage) des 4 roues complètes hiver par mes 4 roues complètes été que j'avais apportées...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéserieux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiépersonel competant et aimable a l'ecoute du client
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéTrès déçu de la prestation et de l’accueil. Le prix affiché sur internet n’est pas le montants des prestations. Je me suis présenté pour une réparation de pneu avec une pointe. Dans la prestation, il est prévu le changement de la valve car on démonte le pneu. Et bien il n’y a pas eu de changement de valve car mon pneu doit être bientôt changé. Hors j’ai bien payé la valve car elle fait partie du forfait. Et la cerise sur le gâteau j’ai payé du déchet qu’il n’y avait pas. J’ai demandé que l’on me retire le prix de la valve et le déchet et on m’a dit que ce n’était pas possible. Je ne recommanderais pas feu vert.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous me rappeler au centre et demander Yannick tous les jours sauf le mercredi ? Merci. L’équipe Feu Vert
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéSuper accueil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéLe gérant est très arrangeant et fait au mieux pour satisfaire ses clients
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéPratique et de bons conseils
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéRien à redire très bonne accueil travaux effectués dans les temp indiqué
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéDélais respecté et accueil sympathique
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéRas
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéAimables et de bons conseils !!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéPrise en charge et conseils
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéToujours un excellent accueil même pour un simple renseignement
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéPERSONNES COMPETENTES ET EFFICACE
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel efficace et compétent
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne qualité et Les prix sont très compétitifs
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil , magasin propre , rangement soigné des produits et petite coin attente parfais avec distributeur , rdv pris rapidement , et excellente connaissance mécanique des employés
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéA l écoute et agréable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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