Avis pour Feu Vert Ermont

Lorsque l’on arrive chez feu vert les mécaniciens nous font déplacer systématiquement le véhicule en prétextant qu’il gêne alors qu’il n’en ai rien et si toutefois c’était vrai par politesse savoir vivre et sens commercial ils pourrait prendre en charge le véhicule et le déplacer ensuite j’avais rendez vous à 10hjarrive vers 10h15 car je suis retardé par un problème de téléphone qui ne s’allume plus et aussi parce qu’il y’avait des travaux devant feu vert et là un des mécaniciens s’exclame mais la il est pas’10h d’un ton sec nerveux et effrayant .ensuite mon véhicule et quand même pris en charge parce qu’ils n’ont pas pu intervenir sur une voiture et j’aperçois mon véhicule très mal centre dans l’espace de travail du mécanicien j’ai eu des frayeurs pour ma Portières et mon rétro après vérification j’ai trouvé des rayures sur le rétro mais un mécanicien m’a dit non madame je vous assure je passe ma Main il y’a de l’espace mais dans votre angle de vue ça peu donné cette impression Tout ça pour dire que j’ai trouvé l’équipe un peu trop hautaine at pas très professionnel dans le Sens qu’ils n’avaient pas trop le sens du service et du respect de la clientèle et de leur véhicule .Voila pourquoi cette note . Je tiens à préciser que je travaille dans le domaine du transport de personnes et que je fais des réparations très fréquemment .car j’ai une flotte .

Bonjour, L'accès étant restreint au niveau de l'atelier, nous nous devons d'optimiser le parcage des véhicules afin de garantir l'accès libre à la voie des secours. Cela peut engendrer des désagréments et vous contraindre à déplacer le véhicule afin de pouvoir circuler devant toutes les baies. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Concernant la prise en charge, je regrette que l'expérience n'ait pas été au niveau de nos exigences. Soyez assurée que la satisfaction de nos client est une priorité. Je me tiens à votre disposition si vous souhaitez échanger sur votre dernier passage. Cordialement, Corentin Directeur