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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Château d'Olonne se distingue par son personnel accueillant et ses conseils pertinents. Les clients apprécient la rapidité et la qualité du service, ainsi que l'efficacité des interventions. Les professionnels semblent passionnés par leur travail, ce qui contribue à une ambiance positive.
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A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéParfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéTres bon centre
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéParfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéBien que RDV reporté pour manque pneus choisis - Pris à l heure - prestation correcte - manque de détail sur devis fourni pour autres réparations
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai été faire vérifier ma voiture en vue de mon contrôle technique. Il m'ont soit disant changé tous les feus défectueux. Résultats contre visite parce que feu ne fonctionne pas et très mal réglés
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame; Je vous réitère nos excuses concernant le réglage phare mal effectué, le problème à été résolu semaine dernière et comme convenu nous nous engageons à vous rembourser la contre visite. Nous espérons vous revoir dans notre magasin. Bonne journée. Le Directeur.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéCela me convient parfaitement
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéÉquipe très sympathique et au service des clients
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiétrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéBon accueil, ponctuel travail impeccable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéRas
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien servie
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéle personnel est super, Julien est super, très sympa et très compréhensible et très arrangeant SUPER
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
Réponse de A. A.
On-dit quand ça va pas il faut aussi dire quand tout est super
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéRendez-vous pour le changement de pneus avant sur une Audi A4, je n’ai eu aucun choix de pneus, les plus chers m’ont été imposés. Évidemment, il ne restait que ceux-là en stock. Ils rentrent la voiture dans les garages et me disent qu’elle perd du liquide de refroidissement. Je n’ai jamais eu de souci avant, toujours entretenue chez Audi. Une grosse flaque sous la voiture. Je commence à comprendre que c’est une arnaque aux touristes. Je récupère la voiture et depuis, je n’ai que des problèmes??? Sans compter qu’ils n’ont pas protégé l’intérieur quand ils sont montés dedans donc des traces grasses de pas sur le tapis et les jantes étaient pleines de traces de doigts grasses et sales (photos à l’appui).je voulais mettre zéro mais impossible. Bref, à fuir!!!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Vous nous avez contacté le vendredi matin afin d'avoir un devis pour 2 pneumatiques en urgence car vous aviez malheureusement une crevaison et vous deviez reprendre la route le lendemain. Effectivement, nous avions en stock que du Continental, nous vous avons donc proposé notre stock sans vous l'imposer. Après votre accord, nous nous sommes arrangés pour vous fixer un rdv en fin de journée afin de pouvoir satisfaire votre demande. Lorsque votre véhicule est rentré dans notre atelier nous nous sommes rendus compte qu'elle perdait du liquide de refroidissement ce que nous vous avons fait constater dans la minute sachant que vous patientiez devant l'atelier. (vidéo à l'appui) Je vous assure et vous confirme que notre Centre Automobile n'est pas une arnaque aux touristes comme vous le stipulez. En effet, nous considérons tous nos clients avec le même esprit professionnel. Veuillez accepter nos excuses concernant les traces de doigts sur vos jantes. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéDisponible aimable compétent
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéComme toujours, amabilité et compétence au rendez-vous.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéC’est pratique d’accès
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéExcellents rapports avec l’ensemble du personnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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