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Résumé des avis
Le magasin FEU VERT à Rumilly est apprécié pour son personnel accueillant et compétent, offrant un service rapide et professionnel avec des prix compétitifs. Les clients soulignent la bonne communication et la propreté des lieux, renforçant une expérience satisfaisante.
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéÉquipe jeune et dynamique
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéBIEN
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette bonne note. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel au top très professionnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. Le directeur.
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre avis et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans notre atelier. Le Directeur
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfaisant
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiévéhicule pris à l'heure ; travail bien fait et dans les délais . trés bon contact avec le personnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéon m'a imposé des frais de recyclage alors que j'ai apporté des jantes nues. une facon de gonfler la facture
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande sur le site national Feu Vert. Nous prenons en compte vos remarques, mais nous ne pouvons malheureusement pas contrôler la taxe sur le recyclage lorsque la commande est réglée via notre site. Le directeur.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéTarif très compétitif , retour du mécanicien très apprécié , seul bémole : pas de coin réservé au clients que attendent leur véhicule . 1 heure annoncé pour une vidange à l’ouverture et temps reel 1h30 j’ai du patienter une demie heure debout avec mes 2 sacs de courses faites en attendant .
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Tout d'abord, nous apprécions d'avoir votre retour d'expérience. Ensuite, nous sommes désolés que notre équipe ne vous ait pas informé que nous disposons d'une salle d'attente pour nos clients. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement. Le directeur.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéTrés bien. Je recommande.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéManque tapis d origine côté conducteur spécial sport marqué dessus bravo
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Après avoir visionné les images de nos caméras d'atelier pour vos prestations du 02-11-23 et 21-11-23 , nos mécaniciens ont simplement pris soin de protéger vos tapis plutôt que de les enlever. J'ai contacté notre service de contrôle technique qui lui non plus n'a pas besoin de retirer les tapis pour réaliser les contrôles nécessaires sur votre véhicule. Avant de prétendre que quelqu'un est responsable de la disparition de votre tapis, veuillez mener votre enquête de votre côté. Cordialement. Le directeur.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil parfait , mais la réalisation de la géométrie a dû être recommencée 4 fois avec 3 mécaniciens diffèrent avant que celle ci soit réalisée avec succès , c’est dommage sinon je mettais 5 étoiles sans hésiter, je mets 3 étoiles parceque le travail sur mon scenic ( ma deuxième voiture) a été parfaitement réalisé . Soit dit en passant la prise en charge de ce problème a été immédiate.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre et regrettons votre ressenti. Nous espérons malgré tout vous revoir prochainement. Le Directeur
Réponse de A. A.
Bonjour , j’hésite à ramener mon véhicule pour un problème de volant moteur , je me pose la question à savoir si les mécaniciens sont assez compétents pour ce genre de travaux
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil, travaux fait sur le véhicule strict, très satisfait de cet établissement, surtout de toutes les personnes y travailles sui sont sont compétentes. Explications claires sur les problèmes qui nécessite une intervention sur la voiture. Très bien.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. A très bientôt. Le Directeur
Réponse de A. A.
Bonjour, en général, les gens râlent quand nça ne va pas mais ne dise pas lorsque ça va, mon mari et moi même le disons, nous somme très satisfait de votre établissement et des personnes qui y travaillent, merci de nous avoir répondu sur notre avis. Nous sommes devenus vos clients (fidèles).Bonne journée, cordialement, Dominique et Alain VERBEKEN
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! Le directeur
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien accueilli et service rapide
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur.
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéWouai
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié notre prestation concernant le montage de vos pneus. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéOr mis le fait qu’ils ne prennent absolument pas à l’heure (25 min de retard) en étant seulement le 3ème rdv de la matinée pour une vidange, ils me conseillent de changer urgemment mes disques et paquettes alors que ceux-ci sont en très bon état !!!!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Cordialement. Le Directeur
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiépas de probleme
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour cette belle note. Nous sommes heureux que votre achat ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement. Le directeur.
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité/prix, efficace
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