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Résumé des avis
Le magasin FEU VERT à Rumilly est apprécié pour son personnel accueillant et compétent, offrant un service rapide et professionnel avec des prix compétitifs. Les clients soulignent la bonne communication et la propreté des lieux, renforçant une expérience satisfaisante.
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéConsciencieux et à l'écoute
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéCe centre a su prendre acte du caractère urgent de ma demande de RDV et a pu me proposer de fixer le RDV quelques heures après mon appel. Une jeune dame m’a accueillie très sympathiquement et professionnellement pour la prise en charge de mon véhicule. Les pneus changés, le diagnostic des points de contrôle effectué m’a été très bien expliqué. Merci Je reviendrai sans hésitation
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans notre atelier. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéToujours très content de leur services, rapide et pro.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéAu top
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéDélai de prise de RV plus court que la concurrence, travaux exécutées dans le temps annoncé.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! Le Directeur
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéj ai fait une revision total on ne verifit pas les rotules avec une lampe de poche grosse ereur. j ai changer mes essuis glaces le mois passer pour vous il etait a changer.belle arnaque.je ne recommende pas feu vert .
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis que nous prenons en compte. Selon votre fiche client, sauf erreur de notre part, nous avons effectué sur votre véhicule un diagnostic sécurité à 10€ et non une révision totale. Ce diagnostic nous permet de contrôler des points de sécurité. Lors de cette analyse, nous vérifions notamment, le jeu qui pourrait y avoir aux niveaux des rotules. Enfin, nous vous avons informé de l'usure partielle que nous avons constatée, sur vos essuie- glace. Ceci n'était qu'une analyse professionnel et non une obligation d'achat. Nous sommes navrés de ne pas vous avoir donné une entière satisfaction et restons à votre disposition pour un éventuel échange. Cordialement. Le Directeur.
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéEfficace et rapide
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Cordialement. Le Directeur
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéLes feux verts que j'ai fréquenté en général excellent mais celui de rumilly j'ai changé de pneus et ils ont oublié de me serrer une roue j'ai pris la voiture tremblements sur l'autoroute c'est là que j'ai vue je suis reparti au garage pour leur signaler effectivement pas serré très déçu que la personne à l'accueil qui est désagréable c'est pas de ma faute qu'ils oublient de serré j'allais faire un accident bref je demande juste au personnel de feu vert et au grand patron d'envoyer un client mystère de voir comment la personne à l'accueil va vous recevoir très désagréable si elle veut pas travailler faut changer de métier une personne rent c'est bonjour la politesse et quans ya une erreur comme celle la grave on fait un geste ou on s'excuse
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Comme déjà évoqué ensemble, nous vous confirmons que ce ne sont pas les bons écrous. Nous restons à votre disposition. Cordialement. Le Directeur
Réponse de A. A.
J'ai était chez Peugeot directement il mon bien dit que c'est les bon je sui rentrée à Lille plus de problème de puis quille on était serait 600klm rien ça fait 3 semaine je roule rien aucun problème je veut bien si vous avais raison mais je sui parti à Peugeot pour en acheté comme jalais pas fait 600klm comme ça il mon dit c'est les bon mais merci tout va bien maintenant l'erreur et humaine un oublie ça arrive comme ma carte grise que je sui venu cherche vous m'avais dit elle et pas la qu'elle a était rendu je sui rentée a Lille sans carte grise vous m'avais appeler 2 jours plus tard retrouve dans un dossier j'ai du envoyer mon formateur qui me la envoyé par la poste et la c'est quoi l'excuse je sui venu pourtant la femme énervé ma dit non ya rien ya rien je savais que j'avais pas récupéré la carte grise mais le doute je sui parti et voilà vous l'avais retrouvé je travaille à rumilly mais je préfère feu vert à Lille on me dit bonjours quand je rent on fait pas d'erreur et si yen a une on s'excuse j'accepte sa arrive
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil , efficace
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéRapidité, et très bonne accueil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéTrès déçu de la prestation je me rend chez feu vert pour changer 4 pneus cependant je suis obliger de revenir encore 2 fois car la commande réalisé n'étais pas la bonne la première fois et la deuxième fois les pneus remplace n'étais pas les bons encore donc obligé de revenir une 3 ieme fois bien sûr aucun geste commerciale réalisé. Seconde fois je viens pour changer 2 ampoules et à ma grand surprise lors de la récupération de mon véhicule une ampoule ne marchait toujours pas donc obligé de revenir une seconde fois bien sûr on me dit que c'est de ma faute ect .. aucun geste commercial encore une fois. Très déçu de ce magasin je ne reviendrais plus.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéRéactif et rapide
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, rapidité de la prestation.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéTrès accueillant est rapide super
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre avis et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéRas, tout s'est bien passé ! Je reviendrais
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Votre satisfaction est notre priorité ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéEquipes toujours a l écoute. Personnel sympathique et agréable. C est pour cela que nous sommes revenu pour acheter le porte vélos. Merci.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. Le Directeur
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A. A.
15 juil. 2021
Avis vérifiétrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
15 juil. 2021
Avis vérifiébien reçu , travail soigne
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre avis et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
15 juil. 2021
Avis vérifiéAucune utilité pour ce produit, aucun effet
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