Le magasin FEU VERT à Rumilly est apprécié pour son personnel accueillant et compétent, offrant un service rapide et professionnel avec des prix compétitifs. Les clients soulignent la bonne communication et la propreté des lieux, renforçant une expérience satisfaisante.
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéDommage que le prêt de trottinette ne soit pas inclus dans le forfait entretien du véhicule...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous ne proposons pas effectivement de trottinette en prêt. Sachez néanmoins pour vos prochaines fois, nous mettons à disposition de nos clients des vélos électriques. Cordialement, La Direction de votre centre auto Feu Vert
Réponse de A. A.
Super, merci beaucoup pour votre solution...
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéj'ai commandé le 3 mai sur le site le produits était dispo à retirer en magasin sous 2 heures j'ai reçu le produit le 15 /05/2021 car je me suis manifesté sans nouvelle du magasin
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin de nous améliorer. Nous sommes désolés pour ce contretemps. Bonne journée, La Direction de votre centre auto Feu Vert
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéSympa
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur de votre centre auto Feu Vert
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéCommande passé sur internet, très bon accueil.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. L’équipe Feu Vert
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéPas de rappel ni SMS sur la fin de la prestation en atelier, ni sur une demande supplémentaire de travaux.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction sur l'issue de vos travaux . Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce "loupé" sur l'envoi du message en fin de prestation. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre auto Feu Vert de Rumilly
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifié.j’attendais un rappel pour mon rendez vous résultat 13 d.attente pour ma livraison
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. L'équipe n'étant pas au complet nous faisons notre possible pour être à jour et rappeler nos clients en temps et en heure. Seulement cela n'est toujours pas possible malheureusement. Nous en sommes sincèrement désolés. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour ce délai et tâcherons d'être irréprochable lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Feu Vert
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiémanque un distributeur de boisson dans la salle d'attente.... sinon, tout est PARFAIT !!!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes conscients qu'une machine à café serait appréciée par tous. Cependant, nous attendons que la crise sanitaire soit derrière nous pour installer un distributeur de boissons. En effet, nous ne voulons pas faire prendre de risque à nos clients pour le moment. Merci de votre compréhension. L'équipe Feu Vert
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A. A.
19 mai 2021
Avis vérifiéTRÈS BONNE ACCUEIL
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur de votre centre auto Feu Vert Rumilly #PrenezSoinDeVous
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle, les personnes qui y travaillent sont très accueillantes.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent chaque jour pour vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéRevenu trois fois pour faire réaliser mes travaux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur votre expérience. Nous sommes surpris et désolés de votre mécontentement. Un défaut de compréhension commun a, effectivement, fait retarder vos prestations et nous en sommes confus. Je tiens tout même à souligner le geste commercial, que nous vous avons appliqué, pour ces désagréments. Je vous souhaite une bonne journée, L'équipe Feu Vert
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéÉquipe souriante et dynamique. De l’accueil jusqu’au mécanicien. Je sais où je dois aller lors de mes prochaines révisions et réparations.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre témoignage, et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre :) L'équipe Feu Vert de Rumilly
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéRAS
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre note. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéRas
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. En espérant obtenir une meilleure appréciation quant au délai d'attente lors de votre prochaine visite. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur de votre centre auto Feu Vert
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéBon accueil, prestation correcte. Ai pu testé un VAE pendant l'attente de la prestation. Mon expérience s'est bien passée. De bons conseils. Ce qu'on attend en fait d'un centre auto.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note ainsi que votre beau témoignage. Nous vous en remercions sincèrement. L’équipe Feu Vert de Rumilly
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéNul nul nul !!! Travail de mauvaise qualité, pas pro, pas commercial, et cher !! Je n'ai rien à dire de positif sauf que j'ai appris à vite chercher un autre garage et le communiquer à tout mon entourage
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous sommes surpris que votre rendez-vous fixé pour régler l'éventuel litige du montage de vos balais d'essuie-glace n'est pas été honoré, ni même annulé par vos soins. Nous restons donc sur notre faim et ne pourrons pas apprendre de nos erreurs... Nous espérons néanmoins que vous avez trouvé la solution à votre problème. Nous souhaitons également que la pose des bras de suspension vous a apporté totale satisfaction. Quant au tarif un devis vous a été remis au préalable et validé par vous même. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Bonne journée, L'équipe Feu Vert
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéTrès bonne expérience feu vert RUMILLY, très bon accueil.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre Feu Vert de Rumilly
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai par obligation, vandalisme sur mon véhicule pneus crevés, avoir recours aux services de Feu Vert Rumilly, accueilli par un personne souriante et sympathique, rare de nos jours, rdv respecté salle d'attente particulièrement chaleureuse et décorée avec goût, mention particulière à la personne qui l'a agencée, rapidité d'exécution a peine 40 mn d'attente. Pour une première c'était parfait, j'y retournerai en cas de besoin. Une très bonne équipe
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. Quel plaisir de vous lire au sujet de l'agencement de notre salle d'attente que nous ne voulions pas froide et impersonnel comme trop souvent c'est le cas ... En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur du centre auto Feu Vert de Rumilly
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéConforme à ce qui était prévu !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Et nous vous en remercions ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéCommande passée samedi soir et retenue par Feu Vert. Achat emporté par mes soins le lundi suivant. RAS
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre avis et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. L'équipe Feu Vert
Avis affichés par ordre chronologique