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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Pamiers se distingue par un accueil chaleureux et des conseils avisés, avec une équipe compétente. Les prix sont jugés abordables, et les délais de prise de rendez-vous sont satisfaisants, bien que certains aspects nécessitent une attention particulière.
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéprise de rendez-vous 09h00 , véhicule mis en entretien à 10h30 récupérer à 11h00 au lieu de 10h00 au plus tard dommage, défaut d organisation du personnel sinon le travail bien fait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiébon accueil personnel aimable prestation rapide véhicule rendu avant l'heure prévue
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéprofessionnel
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéCommande par internet. Dans dispo en 2 heures après réception d’un message. Jamais eu de message
Réponse de feuvert.fr
Monsieur bonjour, et merci pour votre retour, Votre commande a été passée à 15h57 et vous l'avez récupéré à 17h31, soit environ 1h30 plus tard. nous traitons généralement nos commandes dans un délai de 2 heures ouvrées et si nous facturons avant qu'elle ne soit validée, le sms n'est pas envoyé. Nous vous souhaitons une agréable journée
Réponse de A. A.
Le paiement a peut être été facturé a 16 h. La commande a été passée plus tôt. Pas grave
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéConseil, sérieux, compétitif...
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéRien à dire voiture prête dans les temps
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéJe suis entièrement satisfait par la prestation du centre Pamiers, très bonne équipe sur place.
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéSuper 👍
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéMmm
Réponse de feuvert.fr
Merci pour votre retour. Nous restons à votre écoute et espérons vous revoir très prochainement.
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéJ’ai eu le droit à une incompétence : j’ai fait une révision du véhicule jusqu’ici tout va bien, on m’appelle pour me dire que mon liquide de frein est obsolète et qu’il faudrait le remplacer, au prix de 70 euros ce que j’ai accepté. Pour me retrouver plus tard avec un liquide de frein vide à Narbonne du à un mauvais serrage des injecteurs et donc provoquant une fuite. Obligé de rouler un peu sans liquide de frein donc en insécurité. Je met une deuxième étoile quand même pour le staff du feu vert de Narbonne qui ont été très sympa et se sont occupé de moi directement vu le problème.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes désolé pour votre insatisfaction et restons à votre disposition pour échanger sur votre expérience. Cordialement, LA DIRECTION
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéAccuei et service répondent à mes attentes.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéPrendre un rendez-vous et constater à l’arrivée que l’atelier ne pourra pas respecter l’horaire prévu comprendre que l’intervention sera faite avec deux heures de retard, ne pas se soucier d’en aviser le client, ne pas proposer un autre rendez-vous et bien sûr ne présenter aucune excuse.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement, et regrettons ce désagrément. Nous allons tout mettre en œuvre afin que votre prochaine visite soit un succès. Cordialement, La direction
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéSympa et professionnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéje viens assez souvent dans votre magasin, toujours bien accueilli et aidé souvent par un personnel compétant.
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéconforme au devis, très professionnel, rapidité du travail.
Réponse de feuvert.fr
Merci pour cet excellent retour. Le directeur
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéremarquablement servi, rapidité, disponibilité, gentillesse....
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéÉquipe sympathique et professionnelle
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéService généralement incompetejt
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéPersonnel d'accueil très sympathique, Mais mon expérience catastrophique au niveau de mes pneus.... changement de 4 pneus et problème de sous gonflage depuis retour 8 fois au magasin.... j'espère que cela va aller maintenant mais la boule au ventre dès qu'il faut prendre la voiture.....
Réponse de feuvert.fr
Nous vous remercions de votre confiance et nous nous efforcerons de faire mieux la prochaine fois. Dans l'attente de vous revoir, nous vous souhaitons bonne route
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