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Résumé des avis
FEU VERT ANTHY SUR LEMAN est apprécié pour son accueil chaleureux et la compétence de son équipe. Les clients soulignent une bonne organisation et des services de qualité, avec des délais respectés. La disponibilité et le professionnalisme du personnel sont également fréquemment mentionnés, contribuant à une expérience client satisfaisante.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéÉquipe de professionnels agréables
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. Rapport qualité-prix inégalable. Services ponctuels.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Feu Vert
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiépersonnel extrêmement serviable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert ANTHY SUR LEMAN #PrenezSoinDeVous
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité/prix. Très bon accueil et délais respectés. De plus , ils ont pris rendez-vous pour moi pour un contrôle technique (ailleurs) et j'ai eu rendez-vous très rapidement.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéJe fais suivre 2 de mes véhicules chez Feu Vert à chaque fois, lors des deux dernières interventions. Les délais annoncés ne sont pas respectés.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Et le personnel est mignon !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéEssayé de vous arnaquer
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéAccueil très chaleureux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La direction de votre centre auto Feu Vert
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bonne organisation, très bon accueil, efficacité et réactivité.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéBien Accueil Travaux de qualité réalisés
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéTOUT EST PARFAIT. CONTINUER
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéj'ai pris rdv à 9h sur internet pour changer les amortisseurs de ma voiture et on l'a prise en charge à 10h30. On m'a appelé pour me proposer de changer les disques de frein en plus qui n'en n'avaient pas besoin. J'ai eu un deuxième appel pour m'informer qu'il manquait une pièce et qu'il fallait la chercher chez volkswagen or lors de ma prise de rdv, l'équipement choisi était compatible avec ma voiture. J'ai dû payer plus cher que prévu et je n'ai récupéré mon véhicule qu'à la fermeture du garage. C'est la deuxième fois que je venais et à chaque fois on me propose des prestations en plus, on sent que ce garage cherche à faire de l'argent, c'est dommage. Je ne reviendrais plus
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, Nous sommes désolés de constater que votre dernière visite ne vous a pas pleinement satisfaite. Après le diagnostic gratuit que nous effectuons sur tous les véhicules qui entrent en atelier, nous avons constaté que votre freinage était à remplacer. Les vis de vos amortisseurs étaient elles aussi à remplacer, car ces dernières étaient complètement rouillées. Il est vrai que ces vis ne se remplacent pas systématiquement, mais dans votre cas, c'était nécessaire. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez plus d'explications. Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne, L'équipe FEU VERT
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéJ’ai trouvé un peu cher mais tout le reste est impeccable.
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéPersonnel agréable, seul bémol j’ai u l’impression que l’on me facture dés service pas demander et qu’à l’arrivée on me dissent que c’était obligatoire
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur P, Un grand merci pour votre commentaire :) Vous nous aviez demandé de remplacer vos pneus et les plaquettes de frein. Suite au diagnostic gratuit que nous effectuons sur tous les véhicules qui entrent en atelier, votre liquide de freins était à remplacer, mais pas vos plaquettes. Nous avons fait uniquement ce qui était à faire. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions. Cordialement, L'équipe Feu Vert
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon contact téléphonique, rendez-vous rapide.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre ! #PrenezSoinDeVous L'équipe Feu Vert
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéefficace
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéJe reviendrai
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfaite des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre ! #PrenezSoinDeVous L'équipe Feu Vert
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéBon service.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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