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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Grenoble Comboire est apprécié pour son bon rapport qualité-prix et un personnel aimable, professionnel et attentif. Les conseils judicieux et l’écoute de l’équipe renforcent la satisfaction des clients.
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéTrès pro
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
27 déc. 2021
Avis vérifiéje suis satisfaite de feu vert
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A. A.
26 déc. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéBon service mais pas de reset du système après changement des pneus, obligé de rappeler feu vert (attente de 15 minutes au téléphone) pour me faire guider pour réaliser la manip' moi même.
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas eu de problème; voiture déposée à l'heure prévue, récupérée 1h plus tard, vidange et contrôles effectués.
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiébon rapport qualité prix
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiémontage à l'envers des roues par non respect des code couleurs de ma renault espace, du coup indication de pression fausse
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien Très bonnes équipes
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil, pris en charge, délais bien respecté et qualité du travail SUPER !!!!
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel très professionnel et attentionné.
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéSatisfait jusqu’à présent
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéPas tolérant
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéma voiture était prête avant l heure
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéPREMIER PROBLEME : Commande sur internet 3 semaines avant 1er rendez-vous. 1er rendez-vous pneus pas arrivé. 2eme rendez-vous. Pneus pas arrivés. 3 eme rendez-vous nous avons téléphoné avant de prendre un 3eme rendez-vous pour savoir si les pneus étaient enfin arrivés. Problème de FeuVert: pas de message sms, email ou téléphone pour nous prévenir que les rendez-vous étaient annulés par FeuVert Le programme de gestion informatique des commandes de FeuVert n'est pas assez fiable pour mériter la confiance des clients. Par contre le personnel est très accueillant et compétant. Mais ceci ne compense pas les 3 fois 60km et les 3 fois 2heures DEUXIEME PROBLEME Sur le site internet de FeuxVert j’ai vue une batterie à 90€. Je me suis déplacer dans le magasin de FeuVert, mais dans le magasin cette batterie était à 110€. Le vendeur de me conseiller de commander la batterie sur internet et de venir la prendre en magasin !.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéen temps et en heure
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéPas à l’écoute ,peu aimable.reste sur sa position même si l’intervention montre le contraire et procède à là facturation
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon service, personnel agréable et compétent. seul bémol, attente longue à l'accueil de l'atelier....
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