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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Grenoble Comboire est apprécié pour son bon rapport qualité-prix et un personnel aimable, professionnel et attentif. Les conseils judicieux et l’écoute de l’équipe renforcent la satisfaction des clients.
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiébon rapport qualité prix, et compétence
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéBonjour Le personnel de feu vert Comboire est dévoué mais il y a un problème d'organisation pour avoir des infos au comptoir ou récupérer son véhicule surtout quand il y a du monde, attente assez long ! I del faudrait repenser l'accueil des clients, néanmoins les vendeurs font ce qu'ils peuvent . Bien cordialement
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A. A.
6 août 2021
Avis vérifiéPropre
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A. A.
6 août 2021
Avis vérifiéJe suis client chez Feu vert depuis plus de 10 ans et je n'ai jamais été déçu ni par leur accueil ni par leur prestation.Je ne peux que recommander mon entourage et les autres d'y aller.
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A. A.
6 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéRAS, conforme à mes attentes.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéTrop d'attente à la prise de rdv et à la récup du véhicule, souvent en communication téléphonique, manque d'ecoute à l'égard du client.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Notre effectif n'est actuellement pas au complet cependant nous faisons tout notre possible pour vous accueillir dans les meilleures conditions. merci, et a très vite.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiééfficacité
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéRAS👍
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéSatisfaite de mon achat, de bon conseils
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil général
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéPrestations mediocres
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute pour en discuter. Bonne journée. Le Directeur du Centre
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéefficace rapide
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéPas à l'écoute de leur client
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Bjr. Simplement qu'une consigne a été laissé concernant la récupération du véhicule j'avais donné un numéro de téléphone à apeller quand le véhicule serait prêt et personne ne l'a fait. Mon mari a été obligé d'apeller lui, a attendu 15 min avant d'avoir l'atelier et on lui dit que le véhicule est prêt depuis bien longtemps. Je ne pouvais pas mettre un avis positif bien désolé. Des efforts de communication sont à fournir au sein de vos equipes afin de satisfaire au mieux vos clients.
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéRendez-vous très bien respecté et travaux conforme à l’engagement
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéPersonnel sympathique mais délais très long.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Je suis navré que le délai vous ait semblé long. Nous faisons notre maximum pour nos clients en cette forte période de départ en vacances et de congés de nos collaborateurs. Merci de votre compréhension. L'équipe Feu Vert
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéTrès accueillant à l'écoute, qui explique bien les travaux réalisés et les problemes rencontrer. Respectant les horaires je recommande d'aller chez eux
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéComboire est largement plus performant au niveau technique que Grand place
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéRapide et sérieux
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