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Résumé des avis
Le centre Feu Vert de St Genis Laval se distingue par un accueil chaleureux et un service efficace. Les clients apprécient la rapidité des interventions et la possibilité de traiter plusieurs prestations lors d'un même rendez-vous. La qualité du travail est souvent soulignée et la disponibilité du personnel renforce une expérience positive.
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéPrestation propre et faite dans les temps
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéBon accueil, amabilité et travail bien fait
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéA l'écoute et offre en relation avec la demande
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéTrès à l'écoute. Qualité du service clientèle. Prix et délais compétitifs.
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéTrès disponibles très agréable
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil très froid et hautain et lorsque j’ai récupéré mon véhicule j’ai demandé une facture au nom de ma société et par mail… chose qui m’a été refusé car « ce n’est pas possible ». Globalement très déçu de la prestation.
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéTravail sérieux, accueil sympathique et exactitude dans les RV.
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai fait changer mes pneus à diverses reprises dans ce centre et à chaque fois, on cherche à me faire ajouter des prestations supplémentaires injustifiées. Cette fois-ci on m'a dit que le liquide de refroidissement était à changer. Un comble ! il y a un mois j'avais fait changer la courroie de distribution de ce véhicule et cette opération engendre obligatoirement le changement de la pompe à eau et donc du liquide de refroidissement ... Le liquide était limpide. Ma confiance dans le professionnalisme de Feu Vert est descendue d'un cran supplémentaire ! D'autre part j'avais commandé les pneus sur le site Feu Vert pour profiter d'une réduction sur le montage. Heureusement que j'avais le souvenir d'avoir intégralement réglé la prestation lors de la commande car on m'a annoncé à mon arrivée qu'il me faudrait régler 60€ pour le changement des 4 pneus... Après explication j'ai compris qu'on m'appliquait une assurance sur les pneus que je ne demandais pas et que la réduction présente sur le site internet ne s'était automatiquement appliquée automatiquement. Le surcoût de 60€ a finalement été ramené à 0€ mais je constate qu'il faut être vigilant chez Feu Vert...
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéUn grand merci a Salem et son équipe qui ont fait leur possible pour me dépanner en urgence alors que je devais aller chercher mon père malade.
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéParfait ! Fiable, les horaires sont tenus, et beaucoup de gentillesse. Un service apprécié.
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéMontage de 2 pneus avant mais pression des pneus arrières non vérifiée
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A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifiéTrès sympa et très efficace
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéLa personne qui m’a reçu était professionnelle . Je n’ai pas pu vérifié la qualité du travail ( nuit et pluie) mais j’ai constaté en rentrant chez moi que 2 enjoliveurs avaient été endommagés s’en qu’on m’en informe
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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