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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Beaune reçoit des avis majoritairement positifs, soulignant un accueil chaleureux, des équipes compétentes et une prise en charge efficace. Les clients apprécient également la rapidité des interventions et les conseils fournis. Les prix sont jugés compétitifs, et la prise de rendez-vous est fluide.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéPersonne n est venue me renseigner au magasin et attente assez longue en caisse
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéUne équipe à l'écoute, réactive, pour un bon résultat. Il reste encore des personnes consentieuses Merci
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et prestation de qualité. Je recommande
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiésuper magasin et très bons conseils
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon contact, équipe sympathique et competante
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéDéçue par une offre promotionnelle qui une fois que vous la validez , plus de nouvelles et ensuite qu’à d vous interrogez le service client :vos achat ne correspondent pas aux critères pour permettre de profitez de cette offre.
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant, réactif.
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéNouveau magasin plus grand,plus clair.parfait.juste un petit problème de stationnement,qui n’est pas terminé.
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et réactivité au top
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéQualité service
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicité, amabilité et efficacité caractérisent l'action des intervenants (es) de FEU VERT Beaune.
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéRien à redire, parfait.
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiédélai rapide respect des temps d'intervention qualité du travail
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien conseillée
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéMême pour un simple renseignement vous êtes bien reçu et conseillé . Je recommande. Juste l’entrée et sortie est un peu difficile .
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéDéçu. Révision constructeur à 280 € (40€ de plus que chez Renault). RDV a 16h, durée théorique 1h15. Lors du dépôt du véhicule je demande à recevoir un sms dès que le véhicule setait prêt, on me répond : "pas possible, le créneau c'est jusqu'à 18h dinc venez à 17h55, de toute façon on ferme à 18h..." Je reviens donc à 17h55, véhicule pas prêt on m'invite à patienter... 18h10 le véhicule est terminé, le technicien annonce verbalement "il y a une trace de fuite sur l'amortisseur arrière droit". Seul document la facture sur laquelle rien n'est précisé... Quand je demande des précisions on me dit "allez chez Renault en espérant qu'il vous le changerons car à 48000km c'est pas normal.... Mais on n'ecrit rien car c'est juste une constation visuelle.... Pression des pneus : seulement 3 pneus ont été contrôlés et regonflés... Aucune checklist fournie pour m'assurer que les 70 points de contrôle ont bien été fait... Le paiement : -"feu vert vous offre un jeton pour laver votre voiture" - "coool, merci ! Et on peu aller où pour laver ?" - "j'en sais rien... A Beaune... Vous n'avez qu'à regarder dans la pochette ça doit être écrit..." Bref, très déçu oar le centre de Beaune alors que client fidèle depuis de nombreuses années... Pas près de me revoir à moins que ce témoignage soit lu, analysé et que l'on revienne vers moi pour prouver que feu vert prend en considération la satisfaction client.... Et sait faire le nécessaire pour les récupérer...
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéTrès content du service
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéExcellent service.
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