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Résumé des avis
FEU VERT EPINAL est apprécié pour son accueil chaleureux, son efficacité et la réactivité de son équipe. Les interventions sont de qualité, avec une prise en charge rapide et professionnelle. Les clients soulignent la courtoisie du personnel et recommandent fortement ce centre.
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil mauvais
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou à venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéAcceuilant et bonnes prestations
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéjusqu alors tres bons services
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéBeaucoup moins bien que le centre de Golbey. Le personnel a l'air débordé
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous tenons compte de votre remarque. Nous avons une surcharge de travail du à la loi montagne. Sachez que tous nos collaborateurs sont entièrement dévoués à la clientèle. Le Directeur
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéexcellent
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéSérieux . Bon accueil.
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil et service satisfaisant, et facilité pour prendre un rendez vous en ligne directement.
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéLa suppression du site de Golbey, irréprochable celui-ci, ne peut qu'amener à de insatisfaction puisque celui restant n'est à la hauteur sur aucun des critères pouvant satisfaire le client.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou à venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéAucunes remarques défavorables
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéRapide sérieux
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil bon conseil
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéAvis
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
Bonjour, pas le bon diagnostic du tremblement de ma voiture avec un remplacement rotules de direction axiale pas vraiment nécessaires. J'ai un rdv jeudi pour test du véhicule avec le responsable atelier. Mais je reste déçu de la 1ère intervention qui m'a coûté plusieurs centaines d'euros. Pour l'anecdote, j'avais également demandé le remplacement d'une ampoule phare, çà a été facturé mais oublié par le technicien. Pas grave, çà arrive, l'interlocuteur atelier m'avait indiqué que je pouvais repasser dès que possible, mais lorsque j'ai appelé pour prévenir que je repassais le samedi, j'ai eu un autre interlocuteur qui m'a indiqué que ce n'était pas possible (trop de monde). J'ai insisté et ça a pu être traité samedi dernier. Voilà le détail.
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéJE SUIS perplexe je suis client feu vert depuis plusieurs annees j avais un contrat a une trentaine d euros par mois et la è' euros change de categorie et on me fait payer certaines reparations je comprends pas enfin pour le travail effectue je ne sais pas on m avait donne des feuilles et on me les reprend a la sortie bizarre j ai rien dit mais si vous me demandez pourtant je pense que certains sont fiables mais j aimerais apres la reparation pouvoir garder un bordereau du travail effectue comme avant pour au cas ou dans un controle technique dire c est fait preuves a l appui je suis de la vieille ecole j avais ete absent de feu vert pendant le confinement car on ne roulait pas c est tout mais au controle technique je suis repasse car feu vert n avait pas detecte le frein arriere defectueux que j ai fait remplacer depuis et j ai remarque un employe qui fait des reparations sans y etre invite et vous signez et paye apres coup bon c est pas grave peut etre mais ce n etait pas signale par le controle technique il voulait me changer des pneux parce que pour lui la date etait perimee j en ai parle au controleur technique qui m a dit non voyez je sais pas son nom mais je l ai visualise ah oui j ai trouve du changement et comme je suis age faudrait pas en profiter parce que mon metier c etait justement de debusquer
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéDélai respecté
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéBonne équipe, bcp de dynamisme. Bon accueil.
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