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Résumé des avis
FEU VERT EPINAL est apprécié pour son accueil chaleureux, son efficacité et la réactivité de son équipe. Les interventions sont de qualité, avec une prise en charge rapide et professionnelle. Les clients soulignent la courtoisie du personnel et recommandent fortement ce centre.
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiésuper
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifié1h45 pour changer 4 pneus, inadmissible!!! Tout ça parce qu'ils n'en retrouvaient plus un!!! Organisation de branquignoles.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Bonne journée. Le Directeur du Centre
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéRas
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer une note. Nous essayons de satisfaire au mieux nos clients, tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéEfficacité et rapidité des interventions, grande disponibilité du personnel.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiébonne enseigne
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéCentre agréable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéPersonne efficace à tous niveaux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de la prestation demandée.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiétravail propre
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer une note. Nous essayons de satisfaire au mieux nos clients, tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Merci
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéNo comment
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer une note. Nous essayons de satisfaire au mieux nos clients, tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil Bon conseil avec le sourire .
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéPro et à l'écoute du client. Continuez
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéAimable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéParfait !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéNul 👎
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous retrouver dans notre base de données (comme votre n° de commande ou facture), pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Merci de nous recontacter au centre. Passez une bonne journée ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéVoiture immobilisée, mal renseigné sur la fin de réparation malgré la promesse d'être prévenu tout de suite. La pièe était arrivée le mardi (une heure de temps de réparation) finie seulement le lendemain. Par contre on est ben venu me rechercher
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéTrès déçue que pour une cotisation de 44.90 euros par mois de contrat entretien on naît même pas la possibilité de changer les 4 pneus. Il faut encore payer pour en avoir 2. Plus de 100 euros de cotisation sur 2 ans pour bénéficier finalement de peu!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute pour en discuter. Bonne journée. Le Directeur du Centre
Réponse de A. A.
Bonjour C'est un constat que je fais à propos du contrat d'entretien: j'aurai payé 1000 euros (et non pas 100, faute de frappe) pour bénéficier de peu (2 pneus, une vidange une batterie, le contrôle technique et des changements d'ampoules.) Même en bénéficiant de tous les "avantages" du contrat d'entretien, je pense que j'aurai payé bien plus que si je n'en avais pas eu. Cordialement
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéPourquoi avoir fermé celui de Golbey qui était bien mieux.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer nos services. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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