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Résumé des avis
FEU VERT EPINAL est apprécié pour son accueil chaleureux, son efficacité et la réactivité de son équipe. Les interventions sont de qualité, avec une prise en charge rapide et professionnelle. Les clients soulignent la courtoisie du personnel et recommandent fortement ce centre.
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéPeu réactif, pour me faire bénéficier de la valeur du bon d'achat prévu à la signature de la commande. Aucune information à ce jour.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous retrouver dans notre base de donnée (comme votre n° de commande ou facture), pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Merci de nous recontacter au centre. Passez une bonne journée ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéCompetences. RV rapide -rapport qualité prix excellent.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir, L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéRien à redire, ça fait des années que je j'entretien mes voitures au centre d'Epinal et je n'ai jamais eu à m'en plaindre, bien au contraire
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Belle journée, #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéSuper rien à redire
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéR. A. S. Continuez ainsi !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéPas vraiment satisfait commander en ligne des pneus et un rendez-vous qui était en stock le moment venu de la pause on me dit il n'y a pas de disponibilité pour les produits
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction et sommes à votre disposition et à votre écoute pour en discuter. Bonne journée, Le Directeur du Centre
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéLe vendeur ne savait pas comment appliquer la promo Sur la facture et pas d explication pour l utilisation du porte vélo, on a du demander
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
Bjr Réponse banale de la part du directeur
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéChaussettes ne correspondant pas à ma voiture et impossible de changer car je ne trouve plus le ticket, et caissière désagréable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour le ressenti que vous avez eu auprès de nos équipes de caisse. Nous sommes à votre disposition et à votre écoute pour en discuter. Bonne journée. L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
bonjour. merci beaucoup tout cela a été réglé, avec beaucoup de soins et d'écoute. merci encore à vous
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiébon accueil et prix correct
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel Très sympathiques. Professionnels
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiétres bien, professionnels à l'écoute, réactifs.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Bonne route, Le Directeur
Réponse de A. A.
de rien, c'est si facile de critiquer durement quand il fait chaud, que tout le monde est débordé et que l'on doit attendre 5 minutes, votre équipe a même prévu de l'eau fraîche ou tempérée selon l'envie des client, donc c'est normal de prendre le temps de dire que c'est bien.
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéSatisfaite de la prestation
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiédans l ensemble magasin agreable personnels toujours là pour vous donner les conseils d usage .
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéSimple précis ça donne envie d’y revenir
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Vous êtes le bienvenu ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéBon accueil Equipe sympa et dynamique
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une belle journée :) L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéVoiture prise en retard, peu d'excuse...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéPlutôt bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfait personnel fort agréable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire fort agréable. Cela nous encourage à toujours vous offrir le meilleur service. Bonne route, Le Directeur
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéUne équipe agréable pour satisfaire le client
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire qui nous encourage à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir ! Le Directeur
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