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Résumé des avis
À Nice, Feu Vert offre un accueil chaleureux et un service efficace, avec des clients satisfaits par la prise en charge rapide et le professionnalisme du personnel. Les avis soulignent également une bonne réactivité lors des problèmes rencontrés.
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A. A.
14 août 2022
Avis vérifiéRien à dire, très bien.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéBon service, et rapide ! Hors j'ai effectué un devis au préalable pour un montant de 233e le technicien m'appelle pour m'annoncer que je me suis tromper sur l'achat d'une de mes prestations et que celle ci me reviendra beaucoup moins cher ! Arriver sur place pour récupérer ma voiture, SURPRISE !! la facture à augmenter de 110e 😱 Il m'annonce 343e !! Je contester même si j'ai donner l'accord pour la prestation celle ci m'avais bien était indiquer que le montant sera bien moindre que prévu ce qui était déjà un sacré budget ! Finalement j explique la situation au vendeur, il me propose dans 1er temps d' échelonner par 4 ma facture, bah non en faite ! J'avais pas prévu ce budget et au téléphone on m'as bien préciser que m'as facture serais moindre qu'à l'aller ! De là, très aimable il me propose une remise de 20% certes c'est pas top mais c'était tjrs ça de pris ! Merci encore !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéFiable, sérieux, professionnel. pas de mauvaise surprise.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéTrès bonne équipe et surtout très bon accueil de la part du technicien Merci
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéExcellent
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéBonjour, J'ai demandé une recharge de clim. Le magasin ne m'a pas proposé le changement du filtre habitacle. Mais On m'a proposé un parallélisme à faire, peut être! Je n'ai pas une usure significative sur mes pneus avant. Du coup, confiance difficile!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez qui n'est pas représentative de notre qualité de service. Nous remontons vos informations à nos équipes. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Bernard, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifié.....
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Sonia, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéTrès bon service
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Jean, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéJ'ai été très bien accueilli et servi.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Jean Raymond, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et rendez-vous tenue travail réalisée dans les temps Brabo
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès pro et très précis pour l’entretien et les conseils sur le véhicule
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiétarif abordable, mais une misere pour avoir quelqu un au téléphone, c est insupportable. A chaques fois on est mis en attente minimum 15min et parfois même on est oublié... la prochaine fois j'irai d'abord telephoner aux concurrents.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiétout ok sauf un petit détail de remettre en place un cache dans le coffre arrière sur la roue de secours
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéLe personnel est très professionnel et très à l’écoute. Merci pour votre professionnalisme
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéRas
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 juil. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 juil. 2022
Avis vérifiéEquipe sympas et à l’écoute !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéVéhicule non remis dans les temps Station de radio modifiée dans le véhicule Tapis de sol sale Et je suis pas sur de la bonne prestation car les plaquettes sifflent au freinage alors que cela n’arrive jamais quand je effectue la même prestation chez Renault
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéils poussent à la consommation on ne sait pas vraiment si les pièces sont bien changées, la marque des pièces qui ont été mises etc...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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