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Résumé des avis
La marque est souvent louée pour son excellent service, sa ponctualité et la convivialité des livreurs. Les clients soulignent la simplicité de la commande en ligne et l'efficacité des livraisons.
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Claude F.
17 mai 2025
Avis vérifiéToujours rien à dire tout est parfait de la ponctualité et du sérieux du livreur
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Claude B.
17 mai 2025
Avis vérifiéparfait ras
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Jean-Yves S.
17 mai 2025
Avis vérifiérien à redire
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Jean M.
17 mai 2025
Avis vérifiéTrès facile à utiliset
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Pierre-Jacques L.
17 mai 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé comme à l'habitude
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien déroulé, comme à l'habitude. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont précieux pour continuer à améliorer nos services. Majda du service client.
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Christian M.
17 mai 2025
Avis vérifiéLivreur sympathique, livré à l'heure prévue. Commande facile sur le site, c'est la première fois que je commande sur ce site et je suis satisfait sur tout les points.
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Thierry W.
17 mai 2025
Avis vérifiéBon site pour une commande rapide, la livraison s'est bien passée, sans soucis particulier.
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Brigitte F.
17 mai 2025
Avis vérifiéLivraison faite 45 min plus tard que le délai max et sans aucun message pour m en avertir !
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons que le retard de 45 minutes sans information a pu être frustrant, et nous en sommes réellement désolés. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer notre communication lors des livraisons. Nous espérons que malgré cela, vous apprécierez nos services à l’avenir. Majda du service client.
Réponse de Brigitte F.
Ce retard ne m'a pas permis d'être présente (en urgence j'ai fait appel à une voisine) ni de pouvoir indiquer que si la cuve ne pouvait accueillir les 3000L commandés, il fallait mettre le surplus (dans mon cas 113L) dans une cuve annexe.En conséquence, le tarif qui m'a été appliqué est celui appliqué pour une commande de 2000L et pas de 3000L: soit 14,34 € supplémentaires pour un retard dont je ne suis pas responsable. Je ne suis pas sûre de renouveller l'expérience la prochaine fois.
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Colette V.
17 mai 2025
Avis vérifiéC'est OK
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Si vous avez d'autres suggestions ou commentaires, n'hésitez pas à les partager. Majda du service client.
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Christian S.
17 mai 2025
Avis vérifiéPrix intéressant, mais service après vente pas toujours au top pour nous rappeler, avons eu l'impression de déranger (et ça a duré 8 jours). Enfin c'est fait!!!!!!
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez pu bénéficier d’un tarif intéressant, mais nous regrettons sincèrement que notre service après-vente n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il n’est évidemment pas normal que vous ayez eu l’impression de déranger ou d’attendre aussi longtemps pour un suivi. Votre avis a bien été pris en compte et sera transmis à nos équipes afin d’améliorer notre réactivité et la qualité de notre accompagnement. Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande. Bien cordialement, Alicia Service Client Fioulmarket
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Georges C.
17 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Jonathan S.
17 mai 2025
Avis vérifiéSuper produit, aide au paiement en plusieurs fois rien à redire
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Jacques L.
17 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien Conforme à mes attentes
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Didier B.
17 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Carole D.
17 mai 2025
Avis vérifiétrès bien
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Guy G.
17 mai 2025
Avis vérifiéParfait
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Louise F.
17 mai 2025
Avis vérifiéParfait
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Schangar L.
17 mai 2025
Avis vérifiéSite rapide et précis
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Jeanne D.
17 mai 2025
Avis vérifiéFiable dans le délai de livraison la quantité et le prix. Le livreur est d'un commerce agréable.
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Christophe T.
17 mai 2025
Avis vérifiéService rapide, prix et intervention de qualité
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