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Résumé des avis
La marque est souvent louée pour son excellent service, sa ponctualité et la convivialité des livreurs. Les clients soulignent la simplicité de la commande en ligne et l'efficacité des livraisons.
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Colette G.
17 mai 2025
Avis vérifiéTrès pratique, facile, super site
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Renaud R.
17 mai 2025
Avis vérifiéLa livraison a été livrée dans le délai prévu. Un mail transmis la veille nous a indiqué la plage horaire de livraison. Travail réalisé efficacement et proprement par l'employé très sympathique.
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Bruno B.
17 mai 2025
Avis vérifiéLivraison au top
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Agnès C.
17 mai 2025
Avis vérifiélivreur tres professionnel
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Julien F.
17 mai 2025
Avis vérifiéTop Merci
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Eric J.
16 mai 2025
Avis vérifiéLivreur aimable professionnel, rapide poli et dans le créneau horaire annoncé pour la date de livraison
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Valérie M.
16 mai 2025
Avis vérifiéConforme à ma commande en respectant la date et créneau horaire
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Hervé D.
16 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien, je recommande
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Alexis G.
16 mai 2025
Avis vérifiéTout s’est très bien passé
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Christine F.
16 mai 2025
Avis vérifiétrès bonne navigation
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André B.
16 mai 2025
Avis vérifiéRespect des horaires de livraison.
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Philippe W.
16 mai 2025
Avis vérifiéconforme aux données communiquées, la page de livraison 7h-13h devrait être raccourcie
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif concernant la conformité des données communiquées. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de ce service. Concernant votre suggestion sur la page de livraison de 7h-13h, nous l’apprécions et prenons note de votre remarque afin d’améliorer notre communication. Votre avis est précieux pour nous. Majda du service client
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Alain D.
16 mai 2025
Avis vérifiéLe prix du fioul reste plus elevé sur notre secteur que la moyene sur toute l’ Occitanie . Pourquoi ?
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre préoccupation concernant le prix du fioul dans votre secteur. Les variations de prix peuvent dépendre de divers facteurs, y compris la demande locale et les coûts de distribution. Nous apprécions votre compréhension et restons à votre écoute pour toute autre observation. Majda du service client Fioulmarket
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Roland N.
16 mai 2025
Avis vérifiéSatisfait Aurais souhaité, comme lors de livraisons précédentes,être contacté 30mn avant la livraison par sms
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous comprenons l'importance de la communication avant la livraison et nous prenons note de votre souhait d'être contacté par SMS dans les 30 minutes précédant l'arrivée. Vos commentaires sont précieux et nous aident à améliorer notre service. Majda du service client.
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Herve L.
16 mai 2025
Avis vérifiéTrès professionnel et délai respecté
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Odile D.
16 mai 2025
Avis vérifiéSatisfait
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Laurence M.
16 mai 2025
Avis vérifiéFacile de prendre rendez-vous quand ça nous arrange.. Prix compétitifs. Livreurs charlants
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Luc P.
16 mai 2025
Avis vérifiéLivreur aimable et souriant
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Michele O.
16 mai 2025
Avis vérifiéNous n'avons pas apprécié ce service pour deux raisons. Premièrement, nous avons commandé et on nous a annoncé que la livraison aurait lieu mardi ou mercredi, compte tenu du supplément pour l'express.
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour, nous vous remercions de partager votre expérience, et nous sommes désolés d'apprendre que notre service n’a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons l'importance de respecter les délais de livraison, et nous nous engageons à améliorer ce point. Concernant les frais de livraison express, nous vous informant que le montant de 30 € a été déduit de votre facture. Majda du service client
Réponse de Michele O.
Ce n'est pas une réponse très positive de votre part. Bien sûr, vous devez me rembourser les frais de livraison express non réglés. Alors, que me proposez-vous pour tous ces désagréments ? Rien, si ce n'est des excuses. Votre service client est vraiment médiocre.
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Bernard S.
16 mai 2025
Avis vérifiélivreur sympathique et efficace
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