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Résumé des avis
Fioulmarket offre une expérience utilisateur fluide avec une commande rapide et une livraison ponctuelle. Les clients apprécient le site facile à naviguer et le service agréable.
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiétres bien sauf que la plge horaire est trop grande
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiétoujours satisfait
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison impeccable
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéEn tatonnant ça va
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiésimple et rapide et livreur très sociable.
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéParfait comme d'habitude !!!
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiécréneau choisi au niveau de la commande 13h 19h et la livraison a eu lieu a 7h45
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour et merci pour votre commande. Nous comprenons votre ressenti et nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Dans le contexte actuel et à la suite de l’afflux de commandes que nous avons enregistrées, nous faisons le maximum pour honorer votre livraison de fioul. Nous signalons cet incident auprès notre service logistique afin que cela ne se reproduise plus et et nous vous faisons parvenir un geste commercial par email pour votre prochaine commande. Nous renouvelons toutes nos excuses en espérant avoir restauré votre confiance à bientôt sur fioulmarket.fr. Didier du service client.
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéTout vas bien
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéDélai et horaire respectés.
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiébien et rapide
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéProblème de gestion du planning de votre part.
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour et merci pour votre commande. Nous comprenons votre ressenti et nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Dans le contexte actuel et à la suite de l’afflux de commandes que nous avons enregistrées, nous faisons le maximum pour honorer votre livraison de fioul. Nous signalons cet incident auprès notre service logistique afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons conserver votre confiance et nous seront ravis de vous revoir sur notre site Didier du service client.
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéDélai de livraison pas respecté alors que créneau horaire payant, personne ne tient au courant malgré plusieurs demandes
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous comprenons votre ressenti et nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Dans le contexte actuel et à la suite de l’afflux de commandes que nous avons enregistrées, nous faisons le maximum pour honorer votre livraison de fioul. Nous signalons cet incident auprès notre service logistique afin que cela ne se reproduise plus et et nous vous faisons parvenir un geste commercial par email pour votre prochaine commande. Nous renouvelons toutes nos excuses en espérant avoir restauré votre confiance à bientôt sur fioulmarket.fr. Didier du service client.
Réponse de A. A.
Bonjour, Je n'ai pas reçu le geste commercial. Néanmoins je souhaite le remboursement du créneau horaire non respecté. Cordialement
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéTrès facile de passer commande sur le site, livraison très bien passés personnel top
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéLe chauffeur a roule sur ma plouse
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéCommande et livraison très fluides
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéSimple, précis et efficace. Débité du montant exact. Facture papier et par email : parfait Je recommande
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéSatisfait, merci
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