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Avis pour Fioulmarket.fr

Total: 125 873 avis depuis 23/01/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.7

Basé sur 8 672 avis des 12 derniers mois

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La marque est souvent louée pour son excellent service, sa ponctualité et la convivialité des livreurs. Les clients soulignent la simplicité de la commande en ligne et l'efficacité des livraisons.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    25 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La livraison s est faite dans le délai prévu, le livreur est sympathique et compétant

    Expérience du: 15 déc. 2021

    Réponse de Fioulmarket.fr

    Bonjour et merci pour votre retour que nous avons lu avec beaucoup d'attention. Nous sommes ravis de votre satisfaction ! Au plaisir. Sabrina du service client fioulmarket.fr

  • A. A.

    25 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème

    Expérience du: 10 déc. 2021

  • A. A.

    25 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Non respect des horaires choisis avec forfait de 18€ et ce malgré 4 mails envoyés au service clients de fioulmarket qui n'a aucunement tenu compte de mes réclamations.

    Expérience du: 10 déc. 2021

    Réponse de Fioulmarket.fr

    Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous regrettons que le suivi de votre livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous présentons toutes nos excuses pour ce décalage. Nous signalons cet incident auprès notre service logistique afin que cela ne se reproduise plus et nous procédons au remboursement des frais de livraison ; En espérant avoir restauré votre confiance envers Fioulmarket.Bien à vous, Didier du service client.

  • A. A.

    25 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien ,service rapide

    Expérience du: 11 déc. 2021

  • A. A.

    25 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Créneau de livraison trop large 7:00-13:00 : on peut faire mieux !

    Expérience du: 10 déc. 2021

    Réponse de Fioulmarket.fr

    Bonjour et merci pour votre retour que nous avons lu avec beaucoup d'attention. Nous vous comprenons, les tranches horaires sont étendues afin de vous permettre de bénéficier du meilleur tarif ! A bientôt sur fioulmarket.fr. Sabrina du service client.

    Réponse de A. A.

    Réponse un peu facile … le prix n’exclut pas une meilleure qualité de service

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  • A. A.

    25 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 11 déc. 2021

  • A. A.

    25 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras c'est parfait. Ponctualité. Qualité.

    Expérience du: 13 déc. 2021

  • A. A.

    25 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait ! merci !

    Expérience du: 10 déc. 2021

  • A. A.

    25 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    *****

    Expérience du: 14 déc. 2021

  • A. A.

    25 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison malheureusement reportée du fait d'une rupture de stock, ce que je comprends parfaitement. Nouveau RV fixé dans la foulée lors du même appel téléphonique. Personnel très courtois

    Expérience du: 11 déc. 2021

    Réponse de Fioulmarket.fr

    Bonjour, nous vous remercions pour votre compréhension suite au décalage de votre livraison. Nous espérons que pour votre prochaine livraison vous serez pleinement satisfait. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Sabrina du service client fioulmarket.fr

  • A. A.

    25 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et efficace. Moins cher que les autres filiales du groupe qui ne peuvent pas s'aligner.

    Expérience du: 11 déc. 2021

    Réponse de Fioulmarket.fr

    Bonjour Monsieur. Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire bénéficier de prix attractifs et ainsi réaliser des économies. Merci pour votre avis, A très bientôt sur notre site. Sabrina du service client fioulmarket.fr

  • A. A.

    25 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livreur pro et sympathique

    Expérience du: 14 déc. 2021

  • A. A.

    25 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Première commande pour moi car je viens de déménager et n avais pas de chauffage fioul précédemment. Très facile pour commander. Livraison par des personnes très aimables.

    Expérience du: 11 déc. 2021

    Réponse de Fioulmarket.fr

    Bonjour et merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Sabrina du service client fioulmarket.fr

  • A. A.

    25 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 14 déc. 2021

  • A. A.

    25 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande livrée à l'horaire prévu par le SMS. Personnel très aimable et professionnel.

    Expérience du: 14 déc. 2021

  • A. A.

    25 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 8 déc. 2021

  • A. A.

    25 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ponctuel serviable,je recommande

    Expérience du: 15 déc. 2021

  • A. A.

    25 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS, sauf pour le règlement : un peu compliqué pour les personnes âgées!

    Expérience du: 14 déc. 2021

  • A. A.

    25 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satistaite

    Expérience du: 9 déc. 2021

  • A. A.

    25 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En un mot : C'est parfait .

    Expérience du: 14 déc. 2021

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