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Résumé des avis
La marque est souvent louée pour son excellent service, sa ponctualité et la convivialité des livreurs. Les clients soulignent la simplicité de la commande en ligne et l'efficacité des livraisons.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéExcellente livraison Ma jauge est déficiente je dois donc faire confiance au volume livré !
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéSite bien conçu où l'on atout de suite accès à l'essentiel. Service sans reproche depuis plusieurs années.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéPour le site, le paiement et le délai de livraison, très bien. Problème avec le prestataire de livraison qui ses trompé en remplissant les cuves, il a fallu faire revenir quelqu'un pour régler le prob
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour Madame et merci pour votre commande. Votre commentaire attire toute notre attention et nous vous remercions de l'avoir partagé avec notre service. Nous tenons à vous exprimer nos sincères excuses pour la gêne occasionnée et tenons à vous affirmer que nous nous sommes rapprochés auprès du partenaire livreur afin que cela ne se reproduise plus. Nous réitérons nos excuses et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Yahya du service clients.
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse et vos excuses même si vous, vous n'y êtes pour rien. Bonne journée. Cordialement
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéFacilités de commande, choix du jour et du créneau horaire, informations sur la livraison : tout est ok
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite du site fioulmarket.fr Simple et rapide, pour passer commande. Choix du jour de livraison, matin ou après-midi. Livraison rapide. Les chauffeurs sont sympathique.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéContact et info très ouverte, bien à comprendre
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéJ'avais commandé 1800 l. Il restait un peu de place dans la cuve, dommage que le livreur n'ait pas pu rajouter les 80 ou 90 l manquants
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour Madame et merci pour votre commande. nous tenons à vous remercier pour votre commentaire, et vous informons que le livreur ne peut pas livrer plus que ce qui est commandé initialement. Nous invitons toujours nos clients à commander un peu plus en cas de doute sur la quantité restante au niveau de la cuve. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Yahya du service clients.
Réponse de A. A.
L'an dernier, le livreur avait pu "faire le plein" ! Pourquoi alors bloquer 110 % du montant prévu ? Bien cordialement
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiécommande sur le site sans problème, Livraison dans le délai imparti, bonne communication.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéAttention à la gestion des planning
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiésite clair et concis
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Juste préciser qu'il ne faut pas être trop gourmand dans la quantité commandée car si c'est moins (cuve pleine) le prix ne sera pas forcément le même.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéachat livraison ok beaucoup de pub de la banque pour un paiement 3 fois
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiélivraison programmée et respectée, livreur sympa
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéLe site est bien fait - ce n'est pas compliqué de commander - les chauffeurs livreurs font tout pour effectuer la livraison dans les meilleures conditions
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéSite pratique. Bien fait et rapide
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour, la livraison est effectuée comme prévu. Aucun reproche, service toujours impeccable et avec le sourire (on le voie à ses yeux à cause du port du masque).Le prix est intéressant. Je recommande
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéTrès facile
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