La marque est souvent louée pour son excellent service, sa ponctualité et la convivialité des livreurs. Les clients soulignent la simplicité de la commande en ligne et l'efficacité des livraisons.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiélivraison effectuée dans les délais impartis livreur très professionnel et de bons conseils
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéNickel
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéRAS 👍🏻
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéTrès facile pour commander
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéLivré juste a la fin du délai horaire , et une amplitude horaire trop grande…….
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous vous remercions pour votre commentaire qui attire toute notre attention et qui nous permettra d'améliorer notre service. Nous tenons à vous informer que nous n'avons la possibilité de fournir un créneau horaire plus précis. En effet, une communication horaire plus précise impliquerait une répercussion sur nos tarifs, ce que nous ne souhaitons pas. Comptant sur votre compréhension, nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Bien cordialement, Yahya du service clients.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéRien a dire
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéExcellent Je recommande sans hésiter
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéTout cest bien passé
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéSite parfait. Livraison parfaite. Tout est clair. Sauf prévisions horaires trop larges.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéService top et livraison très bien
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéCommande facile, délais respectés et bravo pour les SMS qui précisent l'heure de livraison.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéTout est au top, enregistrement, paiement livraison, tarifs dégressifs si l'on s'y prend à l'avance. Je recommande
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéLa livraison suivante était 10% moins cher…je conseil à tous de continuer de faire marcher la concurrence car fioulmarket est loin d’être compétitif! Je ne commanderai plus chez vous!
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre commentaire attire toute notre attention et nous vous remercions de l'avoir partagé avec notre service. Nous tenons à vous informer que le prix du pétrole n’est pas fixe. Il évolue au fil de l’année à la hausse ou à la baisse en fonction de différents facteurs. Ces variations impactent le prix des produits issus du raffinage du pétrole, à l’image du fioul domestique. On notera toutefois que si le prix du fioul suit les mêmes grandes tendances, son évolution n’est pas identique en tout point à celle de l’or noir. Nous vous remercions pour votre fidélité et restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Yahya du service clients.
Réponse de A. A.
J’ai été contacté par vos conseillers, et vous pouvez dire ce que vous voulez, mais en attendant les faits sont là et croyez bien que je ne serai plus client chez vous et je ferai en sorte que mon entourage non plus! Bien à vous
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéSatisfait commande facile je recommande .
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiésatisfaite de ma livraison
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiétrès satisfaite, le site est clair, les prix très corrects, seule difficulté rencontrée lors du paiement en 10 fois, je n'ai pu finaliser ma demande que en téléchargeant mes documents via mon tél
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiélivreur tres aimable
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, chauffard tres competent et sympa
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéNavigation pratique mais il faut tenir ses engagements pour les horaires et jours de livraison. J'ai pris 1 jour de congé pour ne pas avoir été livré 😡
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée selon vos attentes. Nous avons immédiatement fait part de votre mécontentement à notre partenaire et notre hiérarchie. Nous avons par ailleurs le plaisir de vous faire parvenir par mail un geste commercial. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Emma du service client
Avis affichés par ordre chronologique