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Résumé des avis
Fortuneo est perçue comme une banque en ligne efficace, proposant une application de qualité et des services adaptés aux besoins des clients sans frais. Les utilisateurs apprécient sa simplicité, sa rapidité dans le traitement des opérations et la gratuité de certaines cartes.
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Juan C.
13 mars 2026
Avis vérifiéSite très clair et intuitif
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Sandrine Z.
13 mars 2026
Avis vérifiéL ouverture de compte a pris un peu de temps sinon tout se passe bien depuis Je trouve dommage qu on ne puisse alimenter le compte directement depuis l appli Fortuneo, à partir d un compte externe Si on bénéficie de la carte gratuite sous condition de l utiliser au moins une fois. Nous ne recevons pas de rappel à l approche de la fin du mois si ce n était pas le cas
Réponse de fortuneo.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre retour concernant l'alimentation du compte et les rappels pour l'utilisation de la carte est très pertinent. Nous apprécions vos suggestions et restons à votre écoute pour toute autre remarque. Cordialement. L’équipe fortuneo
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Ahmed B.
13 mars 2026
Avis vérifiéJ’adore cette banque bonne accueil et meilleur service
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Ronan D.
13 mars 2026
Avis vérifiéL'ouverture de compte a été facile et je suis content d'avoir un compte chez Fortuneo..
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Raphael G.
13 mars 2026
Avis vérifiéOuverture de compte bureaucratique et longue sans justification, carte gold annoncée non délivrée sans explication, opération au débit de la carte passée malgré solde négatif, explication là encore lacunaire, au final compte fermé également sans explication, service qui se passe de commentaires, aucun intérêt
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Alain C.
13 mars 2026
Avis vérifiéParfair, rien à redire.
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Jean marc G.
13 mars 2026
Avis vérifiéFacile a ouvrir
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Jean loup R.
13 mars 2026
Avis vérifiéParfait très sérieux merci
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Severine C.
13 mars 2026
Avis vérifiéle personnel est très réactif, l'application est facile à utiliser.
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Isabelle P.
12 mars 2026
Avis vérifiéconseillers à l'écoute et efficaces
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Akram ilyes C.
12 mars 2026
Avis vérifiéBonjour, Après un an chez vous je suis globalement satisfait. L’application est fluide, claire et agréable à utiliser, service client réactif également... Seul point négatif : le délai de mise à jour du solde après les paiements. Les opérations mettent parfois du temps à apparaître, ce qui est un peu frustrant.
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Marine V.
12 mars 2026
Avis vérifiéTransfert de mes comptes depuis mon ancienne banque facile, seul regret, les comptes créer pour des virements ponctuels n'aient pu être récupérer, il me faut les créer maintenant au fur et à mesure de mes virements.
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Daniel E.
12 mars 2026
Avis vérifiéJe suis globalement satisfait même si certaines demandes de ma part n'ont été satisfaites qu'après négociations quelquefois pénibles (augmentation ponctuelle plafond carte bancaire par exemple)
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Thierry V.
12 mars 2026
Avis vérifiéOuverture de compte de simplicité agréable mais inscription définitive et reception carte banquaire qui tardent un peu. Le site est fonctionel mais manque un peu de relief. C'est le délai d'apparition à l'écran des opérations par carte banquaire qui tarde et fausse ainsi le solde réel.
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Bernard H.
12 mars 2026
Avis vérifiéZéro frais et facilité d’utilisation au quotidien, un très bon choix
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Andre B.
12 mars 2026
Avis vérifiéSuper banque quand on a un petit souci à régler on appelle et très rapidement on a un interlocuteur
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Alain M.
12 mars 2026
Avis vérifiéSimple et efficace , fait le boulot que l'on attend d'une banque.
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Annie L.
12 mars 2026
Avis vérifiéPaiements avec ma Carte Fortunéo faciles et efficaces
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Michelle G.
12 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite pour ma part ...
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Catherine N.
12 mars 2026
Avis vérifiésite un peu complexe et en particulier pour passer un ordre sur mon PEA d'où 4 étoiles
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