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Résumé des avis
Fortuneo est perçue comme une banque en ligne efficace, proposant une application de qualité et des services adaptés aux besoins des clients sans frais. Les utilisateurs apprécient sa simplicité, sa rapidité dans le traitement des opérations et la gratuité de certaines cartes.
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Jean-Pierre T.
5 mars 2026
Avis vérifiéBonjour, trés bien ,l’application est facile d’emploi et intuitive .L’ouverture du compte efficace et rapide…très satisfait de cette entrée en en matière …L’utilisation de la carte bancaire a l’étranger impeccable, utilisation de la carte virtuelle pour les paiements sur internet impeccable aussi .pour les virements, aucun souci, très facile et rapide .Seul bémol , l’impossibilité de transférer mon livret A de mon ancienne banque vers fortuneo !
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Jeremiah P.
5 mars 2026
Avis vérifiéInterface de qualité. En revanche, aucune actualisation en temps réel, alors que toutes les autres banques en ligne proposent cette option. Malgré ce qui m’a été certifié au téléphone, l’actualisation en temps réel n’est possible ni pour la carte gold, ni pour la carte Fosfo. Le contact téléphonique est, au mieux, incompétent, au pire peu agréable. Je ne recommanderai pas fortuneo.
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D. V.
5 mars 2026
Avis vérifiéOuverture de compte un peu compliquée si on ne passe pas par l'appli mobile Décalage entre les opérations bancaires et leurs inscriptions sur le compte Facturation de frais de compte pour un mois sans opération alors que sur un an, la moyenne des opérations est de 15
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Gregory F.
5 mars 2026
Avis vérifiéRien à dire ! J'utilise souvent les cartes numériques pour mes achats en ligne ! Je recommande à 200%
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J. L.
5 mars 2026
Avis vérifiéSatisfait.
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Hamid A.
5 mars 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfait de Fortune, ses services répondent à mes besoins et sans frais
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Eddy G.
5 mars 2026
Avis vérifiéSimple, efficace et complet depuis l'arrivée de Wero
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Maria da conceicao V.
5 mars 2026
Avis vérifiéJe ne fais que quelques payements
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Frederic S.
4 mars 2026
Avis vérifiéSimple, clair et facile. Pas de surprise et pas de frais. Respect leurs offres commerciales.
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Lionel D.
4 mars 2026
Avis vérifiéFacilité pour l'adhésion et la consultation quotidienne des comptes
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Cedric W.
4 mars 2026
Avis vérifiéUne banque en ligne simple efficace et accessible
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Jerome T.
4 mars 2026
Avis vérifiéTu c'est bien passé a l'ouverture du compte, l'application est assez facile d'utilisation sauf pour les virements ( pas facile a trouver dans l'appli) et service client qui répond rapidement et répond clairement au question posée. Pour le côté négatif se sont les frais de 3 euros d'inactivité sur le compte courant si on utilise pas la carte bleu au moins 1 fois par mois.
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Samira H.
4 mars 2026
Avis vérifiéDéçue au sujet de la facturation de la carte Élite alors que j’ai choisi Fortuneo parce que la gratuité de la carte était mis en avant. L’exigeance d’avoir un virement 4000€ par mois rend cette banque très peu compétitive. Je fais finir probablement par quitter cette banque. Ça ne m’encourage pas à développer ce compte
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Maryse G.
4 mars 2026
Avis vérifiéCela fait un an que nous sommes chez Fortunéo et nous en sommes satisfait (carte bleue gratuite, application plutôt bien conçue). Le seul axe d'amélioration que je vois aujourd'hui serait de pouvoir déclarer un voyage à l'étranger depuis l'application, sans avoir besoin d'envoyer un mail (comme avec notre autre banque).
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Nathalie B.
4 mars 2026
Avis vérifiéUtilisation sur appli mobile uniquement, simple et intuitive donc top pour le quotidien. Petit bémol, la réponse du support qui m’oriente vers le site web pour création de CB virtuelle qui ne fonctionne plus sur mon appli, sans m’apporter d’explications ni d’autres solutions 😳
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C. L.
3 mars 2026
Avis vérifiéRAS. Je préfère tout faire sur un ordinateur et le moins possible avec un mobile. Certaines choses sont surprenantes (télécharger un relevé considéré comme une chose sensible par exemple et devant nécéssiter une validation supplémentaire)
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Gianni P.
3 mars 2026
Avis vérifiéL’ouverture de compte est un peu longue. Mais pour le reste, top pour le moment. Ça fait un an.
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Nadir S.
3 mars 2026
Avis vérifiéRas
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L. A.
3 mars 2026
Avis vérifiéOuverture simple, accès fiable, site aisé d'utilisation; que du positif !
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Jean luc H.
27 févr. 2026
Avis vérifiéSatisfait Je retire juste une étoile pour l’impossibilité de débit différé sur la carte bancaire se qui m’empêche d’en faire ma banque principale
Réponse de fortuneo.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous prenons note de votre remarque concernant le débit différé et l'étudierons avec attention, car votre avis est précieux pour nous. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question. Cordialement. L’équipe fortuneo
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