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Résumé des avis
Fortuneo est perçue comme une banque en ligne efficace, proposant une application de qualité et des services adaptés aux besoins des clients sans frais. Les utilisateurs apprécient sa simplicité, sa rapidité dans le traitement des opérations et la gratuité de certaines cartes.
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiépas de problèmes avec cette banque dont le plus gros avantage est que les frais sont gratuits
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, aucun souci à signaler pour l'instant. l'application est assez bien faite et assez stable contrairement à d'autres banques en ligne chez qui j'ai déjà été cliente. Je recommande !
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A. A.
9 oct. 2024
Avis vérifiéMon gendre m'a fait connaître fortuneo et depuis à aucun moment je ne l'ai regretté. La gestion de mes comptes est tellement facile, les interlocuteurs sympathiques et toujours de bons conseils. Merci fortuneo
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiébonjour, Fortuneo Banque en ligne est très bien pour la carte de paiement. Une très bonne chose c'est qu'il est facile d'obtenir un(e) interlocuteur(trice) par téléphone pour quelques renseignements que ce soit. en revanche, le compte personnel sur le site internet n'est pas simple à comprendre. En effet, pour les cartes à débits différés : les dates d'arrêt du mois et celles du mois suivants sont difficiles à suivre ... bien cordialement
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéOverture de compte très simple et j'apprecie le fait de ne pas payer des frais de compte. Application mobile très efficient. Tout simple comme j'aime bien
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéMauvais traitement et manque de crédibilité, et je ne recommande pas d'ouvrir un compte chez eux
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéCompte simple à ouvrir. Réponse par tel ou au mail rapide et efficace. Pour le moment je suis très satisfait
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéUne remarque concernant l'utilisation de la carte bancaire pour les achats dans les commerces (hors achats en ligne) : les paiements sans contacts sont souvent rejetés quels que soient les terminaux de cb, alors que nos autres cartes bancaires sont acceptées sur ces mêmes terminaux et que nous n'avons pas fait plusieurs paiements sans contact avant. Il arrive également, plus rarement heureusement, que les paiements soient tout simplement refusés (après un sans contact infructueux et l'insertion et la saisie du code) alors que notre compte est provisionné). C'est un problème que je tenais à vous signaler.
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéCompte facilement ouvert. Interlocuteurs disponibles et compétents.
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéAssez mitigé... L'interface est vieillotte, passe encore, mais que l'encours n'apparaisse pas ou que les opérations mettent des jours à être visible, en 2024 ça ne passe pas. Et il vaut mieux ne pas avoir à faire au service clientèle, sinon prévoir une 1/2 journée
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéParfait sauf le prélèvement de 9 euros même avec un retrait DAB pendant une période où la carte ne fonctionnait pas.
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéAucun problème rencontré à ce jour
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéService client au top
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéIl ne faut en avoir qu'un usage basique en deuxième compte. la carte pratique à l'étranger l'appli pas mal faite bien que les opération sur le compte soit peu lisible - incapable de gérer une remise de chèque : se plante systématiquement de compte ou bloque 10 jours le crédit -des procédures de sécurité insupportable : 2 0jours pour créer un bénéficiaire, des limites de virement très bas, -un support téléphonique qui ne maîtrise le pourquoi des différents blocages imposés par la sécurité Tout cela est extrêmement pénible et je regrette vraiment d'avoit fait de fortunéo ma banque principale
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéNul
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéSimple, pratique, et parfait pour une utilisation à l'étranger
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéCB à l’étranger parfait. Gestion du compte parfaite. Cependant parrainage 0 a quel moment il est mentionné qu’il faut 500€ sur le compte pour bénéficier d’un parrainage!! Hyper déçu j’utilise mon compte mais du coup je ne vous recommanderais pas ou plus du moins
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéInterface et services décevants par rapport à une autre grande banque que j'utilise, du coup je n'ai pas vraiment utilisé pour le moment et pas évalué les coûts non plus.
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