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Résumé des avis
Les clients apprécient l'ouverture de compte rapide et simplifiée, ainsi que le service client accessible et agréable. La banque en ligne est reconnue pour son absence de frais et ses avantages pour les voyages. L'application est intuitive et facilite la gestion des comptes.
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéToutes les démarches ont été simples à suivre, et les réponses rapides.
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéBanque le moins cher et la plus efficace. manque parfois de rapidité à répondre mais au regard du prix payé (0 €) on ne peut pas s'en plaindre.
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéLa seule banque qui paye qui faire de toi un client. Et en plus les frais sont de 0 €.
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéL'appli devrait permettre de suivre en temps réel les dépenses de la CB notification immédiate => un bon moyen d'être alertée en cas d'utilisation frauduleuse de la carte. C'était possible avec l'application Aumax ( banque issue de Arkéa comme Fortunéo), pourquoi pas sur Fortunéo. Actuellement on est débité 2 à 4 jours plus tard, c'est pénible et peu sûr.
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai eu un petit problème à l'ouverture de mon compte mais que je n'impute pas du tout à Fortuneo. Au contraire tout à été fait pour résoudre ce problème grâce aux professionnels qui ont été très réactifs. Je suis très satisfaite du service en ligne Fortuneo.
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéExtrêmement déçu par le service client et le support lors des problématiques rencontrées
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéJe ne suis pas satisfaite de votre service, cela fait plus de six mois que j'ai effectuée une demande de carte bancaire auprès de votre service. Et jusqu'à là, après plus de trois demandes, pas de carte reçue. Pour effectuer des achats, je suis obligée de faire u virement sur un autre compte bancaire et je ne trouve pas cela juste. Espérant que ce problème sera réglé au plus vite. Cordialement !
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéC est dommage qu on ne puisse pas faire de transfert hors sepa d où ma note de 3
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai rencontré quelques difficultés de règlement aux USA dans des restaurants, carte refusée et bizarrement au retour, demande de débit de ces restaurants ! Il faudrait une alerte mensuelle pour " attention non utilisation de la CB au moins 3 fois dans le mois" cela éviterait d'avoir à régler 9€ de pénalité ! (ce n'est pas ma CB principale). sinon, l'utilisation du site est clair.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéTrès pratique à l'étranger
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéJe suis assez satisfaite mais j'aurai préféré voir le débit immédiatement quand je fais un achat comme avec mon ancienne banque aumax, quand j'utilisais ma carte la somme était détruite de mon solde automatiquement. C'est juste ce qu'il manque à Fortuneo. Autrement très bien accès facile, des réponses à nos questions rapides et surtout carte gratuite. Je recommande .
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéBon niveau de services
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéBonjour j'ai ouvert se compte car au début ont ma dit que j'avais le droit a un découvert et quand j'ai fait la demande de découvert de 200€ ont ma dit non donc j'ai pas transférer mon compte chez vous et c'est vraiment dommage
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéUne superbe banque pleine d'avantages
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéSuite à l'arrêt d'AuMax, nous nous sommes tournés vers Fortuneo qui répond à l'ensemble de nos besoins. D'ailleurs nous sommes parrain à plusieurs reprises.
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéJe vais bientôt fêter mon 1er anniversaire avec fortuneo. Je n utilise que ma carte bancaire gold, pas de problème. J'ai sollicité l'assurance remboursement voyage cause grave problème de santé de dernière minute et je suis en attente de réponse, mais l assurance de fortuneo, arcane,qui va gérer mon problème et, comme toutes les assurances, ils ont l'air assez exigeant et pointilleux, je vais finaliser leur demande
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéTrès.peu de retour concernant la fermeture de compte par.comtre pour l'ouverture pas de souci très rapide cela fait plusieurs mois que la demande de fermeture est effectuée...
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéL’ouverture du compte a été très facile, le service client est accessible facilement.
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéSuper bank en ligne , réponse rapid et efficace.
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéJe trouve dommage de ne pas pouvoir personnaliser son code de Carte. Je regrette de ne pas avoir de notification en temps réel de mes dépenses et du solde mis à jour
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