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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.
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R. K.
19 mars 2026
Avis vérifiéNiquel
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J. S.
19 mars 2026
Avis vérifiéPas pu la tester Plus de réseau au bout de 48 heured
Réponse de www.free.fr
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de réseau. Votre expérience est importante pour nous et nous comprenons la frustration que cela peut engendrer. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous apporter assistance et tenter de résoudre la situation rapidement. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Tony @Free
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H. G.
19 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfait du technicien qui a fait l'installation et des services de free
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K. L.
19 mars 2026
Avis vérifiéSuper rapport qualité prix
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A. E.
19 mars 2026
Avis vérifiéJe n ai pas de wifi a l étage , et la tv coupe a chaque fois
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Julien T.
19 mars 2026
Avis vérifiéLa Freebox Pop redémarre toute seule quand elle veut... Et ce que l'on regarde un film ou tente d'envoyer un mail
Réponse de www.free.fr
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre Freebox Pop. N'hésitez pas à contacter notre service technique pour trouver une solution adaptée à votre situation. Caroline @Free
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M. F.
19 mars 2026
Avis vérifiéRapidité et tout fonctionne parfaitement
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A. L.
19 mars 2026
Avis vérifiéRapide et efficace !
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Catherine F.
19 mars 2026
Avis vérifiéJe suis satisfaite de ma nouvelle installation ; je n'ai pas encore tout testé
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Sylvie S.
19 mars 2026
Avis vérifiéCela va mais canal je ne l'ai pas
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J. B.
19 mars 2026
Avis vérifiéSuper !
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M. R.
19 mars 2026
Avis vérifiéLa commande est passer rapidement le technicien est venue à l heure a installé la fibre et tout se asse bien merci .
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Maria-Salomé D.
19 mars 2026
Avis vérifiéJ'en suis très satisfaite rien a redire
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Anaïs K.
19 mars 2026
Avis vérifiéC'est très bien, je suis satisfaite (box, installation), pour ce qu'il en est de la souscription et de l'activation c'est très long 3 semaines et quand j'ai souscrit au contrat la conseillère m'a bien précisé à 2 reprises que free s'occuper auprès de mon ancien opérateur. Or, une fois l'installation faite j'ai la désagréable surprise que rien avait été fait. Si je n'aurais pas appelé pour résilier j'aurais eu 2 opérateurs.
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire. Caroline @Free
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P. D.
19 mars 2026
Avis vérifiésuper tout est bien
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E. A.
19 mars 2026
Avis vérifiéImpeccable
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L. S.
19 mars 2026
Avis vérifiéSatisfaisant
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Romain B.
19 mars 2026
Avis vérifiéAu top
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Alain S.
19 mars 2026
Avis vérifiéBonne connexion avec tous les périphériques, utilisation ergonomique de la box et de son interface. Très bons échanges avec vos opérateurs.
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S. G.
19 mars 2026
Avis vérifiéToujours très bien, il faudrait juste que les offres de mise en service soit aussi offerte en magasin pas que en ligne. C'est pas très agréable pour le client et pas très valorisant pour le vendeur qui a passé du temps et qui voit son client prendre en ligne pour profiter de l'offre de mise en service.
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