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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.
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L. H.
16 janv. 2026
Avis vérifiéTout s'est parfaitement bien passé alors le prix l'installation de remboursement des frais et gratuité mes frais.
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C. C.
16 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien, pas déçu
Réponse de www.free.fr
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux . Angélique @Free
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Gerard L.
16 janv. 2026
Avis vérifiéIl y a quelques micros coupures de temps en temps Puis nous n arrivons pas à avoir Netflix ( nous ne sommes pas doués vu notre âge) notre petite fille nous aidera peut-être le week-end prochain !
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S. R.
16 janv. 2026
Avis vérifiéBonne prestation. Mise en service rapide, Besoin d'un répétiteur pour couvrir l'ensemble du logement. Un souci concernant le prix de l'abonnement : l'offre internet était présentée sans engagement de durée. Bizarre de voir que le prix va évoluer à la hausse après un an ! Explications ?
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Isaac A.
16 janv. 2026
Avis vérifiéDébut difficile, raccordement pas sur la bonne ligne mais au final, super technicien, super conseiller au téléphone. Le débit reste bon, dommage que m aligne ne puisse supporter plus. Avantage sur le mobile ... Merci Free. PS ; Les OutreMer aussi veulent de l'internet bisous Xavier.
Réponse de www.free.fr
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Isaac . Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux . Angélique@Free
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Mohamed M.
16 janv. 2026
Avis vérifiéUne très bonne expérience j'attends le déroulement qui suit avec l'encien opérateur .
Réponse de www.free.fr
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Mohamed . Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux . Angélique @Free
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D. D.
16 janv. 2026
Avis vérifiéTrès content de la connection vis-à-vis du décodeur 4k l'image et aussi le son et aussi la rapidité de vitesse de l'installation des applications
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Sandrine S.
16 janv. 2026
Avis vérifiéNickel, de chez nickel !
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J. M.
16 janv. 2026
Avis vérifiéAlors pour là Freebox rien à dire elle fonctionne très bien Par contre pour la livraison colis pas livré au bon endroit 3km de détour Ensuite technicien pour la montée à fuire jamais je le recommanderais il a même pas changer le câble fibre en plus il a posé tout comme ça sur un meubles même mis en route venu et repartie en moins de 5 min Et sinon l'avait pas rappelé il l'a laisser dans le cartons Ne comptez pas sur moi pour la recommandation de leur service
Réponse de www.free.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, et nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre colis et l'intervention de notre technicien n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris note de votre commentaire et espérons pouvoir regagner votre confiance. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si vous avez besoin. Angélique @Free
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Andre D.
16 janv. 2026
Avis vérifiéNous sommes satisfaits de ce début avec vous. Merci au personnel de la galerie marchande d'Auchan à TRiGNac.
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Iryna V.
16 janv. 2026
Avis vérifiéJe remercie Freebox pour son excellent travail. Tout a été organisé de manière professionnelle et très pratique pour les clients. Merci pour ce service de grande qualité. Je vous souhaite bonne chance et beaucoup de succès.
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O. S.
16 janv. 2026
Avis vérifiéIls très respectueux et fait son travail très bien
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Fatma C.
16 janv. 2026
Avis vérifiéFonctionne parfaitement
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T. M.
16 janv. 2026
Avis vérifiéTout fonctionne bien sauf que je n'arrive pas active la chaîne hbo a part RAS
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Aurelie T.
16 janv. 2026
Avis vérifiéTrès efficace , aucuns soucis
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Natacha C.
16 janv. 2026
Avis vérifiéConseillère très gentille
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Francky V.
16 janv. 2026
Avis vérifiéTout fonctionne normalement
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W. B.
16 janv. 2026
Avis vérifiétoujours aussi content de free
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L. D.
16 janv. 2026
Avis vérifiéFree toujours au top avec des conseillers qui m'ont bien aidé dans mes démarches de déménagement
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B. S.
16 janv. 2026
Avis vérifiéRapidité et facilité d'installation portabilité du numéro démarche facile. Le débit fibre est très intéressant.
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