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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.
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L. B.
15 janv. 2026
Avis vérifiéGénial tout simplement
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Andreea S.
15 janv. 2026
Avis vérifiéLa nouvelle Freebox Pop est super, la telecommande aussi et l'espace tres intuitif. L'exeprience reste fluide , innovée et agreable avec FREE. J'aurais aimé que ca soit plus simple d'avoir un conseiller en ligne, en effet. De plus, ma connexion wifi n'es pas au point mais je pense que c'est en lien avec l'infrastructure de ma ville.
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A. B.
15 janv. 2026
Avis vérifiéSouscription simple, raccordement rapide, installation simple! Ce sera parfait si vous validez mes demandes de prise en charge des frais de résiliation de l'ancien opérateur et vos frais de mise en servce:)
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 N’hésitez pas à nous contacter via les Réseaux Sociaux si besoin ! Caroline @Free
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P. L.
15 janv. 2026
Avis vérifiéSuper simple d'utilisation
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Dominique G.
15 janv. 2026
Avis vérifiéTrès rapide et efficace
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R. P.
15 janv. 2026
Avis vérifiédepuis l'installation free chez moi , tout se passe bien ...........
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Stephane C.
15 janv. 2026
Avis vérifiébon départ à voir sur le long terme
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T. M.
15 janv. 2026
Avis vérifiéCommande rapide. Tous c'est passé correctement. Pour l'instant je n'ai rien de négatif a dire.
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M. R.
15 janv. 2026
Avis vérifiéTrop de coupures pour la télévision donc un peu déçue
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A. B.
15 janv. 2026
Avis vérifiéLa box fonctionne super bien, débit fibre et wifi au top, et l'installateur très gentil et efficace aussi !
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R. B.
15 janv. 2026
Avis vérifiéBon produit ne prend pas de place
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Raymonde B.
15 janv. 2026
Avis vérifiéRéception très rapide et installation tout aussi rapide et simple pour l'instant très satisfaite
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Delphine D.
15 janv. 2026
Avis vérifiégénial
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Pierrette V.
15 janv. 2026
Avis vérifiéinstallation: super (technicien agréable et pro, planning respecté) création de comptes: difficiles (manque de précisions sur les consignes) TV: pblm de micro-coupures assez fréquentes (que je n'avais pas avec mon précédent opérateur)
Réponse de www.free.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, Pierrette 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation s'est bien déroulée. Concernant les difficultés de création de comptes et les micro-coupures, nous apprécions vos retours et restons à votre disposition pour vous aider à les résoudre. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Caroline @Free
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Mickael C.
15 janv. 2026
Avis vérifiéInstallation rapide. Installateur très agréable. Débit médiocre avec de nombreuses coupures
Réponse de www.free.fr
Merci pour votre retour sur votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation s'est bien déroulée. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous aider à améliorer votre connexion. Caroline @Free
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Marie S.
15 janv. 2026
Avis vérifiéPetite, stylé, fonctionne super bien, wifi au top dans toute la maison.
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Y. P.
15 janv. 2026
Avis vérifiéPas content du tout. Connexion difficile de la tv malgré un répéteur. Pas d'accès à Canal possible. Connexion à Netflix, Prime et Disney pas clair du tout: faut'il prendre des abonnements suplémentaires avec ces chaines? Pas de lien possible pour Canal et Netflix sur mes ordinateurs. En bref ce n'est pas du tout le service souhaité.
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Philippe M.
15 janv. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel
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Dominique C.
15 janv. 2026
Avis vérifiéOffre TROMPEUSE,(sans frais(2) de mise en service ) mais en fait c'est 49€ ,récupérables sous conditions (bien lire le dernier paragraphe tout en bas de l'offre) Attention aussi, abonnement sans engagement MAIS coup de résiliation 69€ Là aussi bien lire tout en bas de l'offre.
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S. P.
15 janv. 2026
Avis vérifiéPour l'instant RAS
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