Avis pour Free.fr

Total: 75 095 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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4.2

Basé sur 27 317 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Florence G.

    15 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage que free ne pas la WiFi ordinateur imprimante installé Netflix canal plus aussi sur la télé nous sommes des personnes âgées on ne connaît pas les nouvelles technologies supplémentaires de prix accepter

  • S. D.

    15 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    À l'écoute et très réactif

  • Stanislas K.

    15 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mise en service non conforme aux informations de delai transmises lors de la commande. La qualité TV est médiocre : image figée et saut d'image plusieurs fois par heure (~ 4). Niveau sonore très faible et déphasage son/image quand utilisation du décodeur Free.

  • Nourreddine L.

    15 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Elle marche très bien et ne coupe pas

  • Sylvie C.

    15 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

  • Frédéric N.

    15 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide efficace dommage qu'on nous fait payer les frais pour activé la ligne 5 ans box et une 10 année en portable aucun geste commercial les clients on s'en fou dommage

  • P. R.

    15 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Elle est bien mais dans le carton il y a une feuille pour canal chaîne 40 gratuit 3 mois et je ne peut pas me connecter pour l'avoir

  • N. F.

    15 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien de spécial

  • J. P.

    15 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas très content Quelque jour d'installation et déjà en panne d'Internet .

  • Laurent B.

    15 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Reçu rapidement, installation très facile. Débit rapide.

  • Alain H.

    15 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tous ceux que je peux dire chaque fois que je téléphone. Je tends. Sur des personnes très sympathiques. Je suis tres satisfait je remercie free

  • A. M.

    15 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le moment très satisfait..

  • Abdelkader C.

    15 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • H. A.

    15 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nul. Ça a fonctionné 3 jours Ça ne fonctionne plus et je dois attendre 8jours pour l'intervention d'un technicien Ce n'est pas normal

  • D. N.

    15 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • Kitete A.

    15 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    No comment

  • H. E.

    15 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dès le début des problèmes ! Pas de réseau , le technicien qui ne passe jamais, un autre qui vient piur le remplacer 4h après et le tout pour au final.. pas de réseau 1 jour après !!!

  • Makram H.

    15 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci

  • Patrice G.

    15 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Récupération de la box : tres bien Installation : tres bien Fonctionnement : tréas bien

  • Didier C.

    15 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire

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