Avis pour Free.fr

Total: 75 095 avis depuis 17/11/2023

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4.2

Basé sur 27 157 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Ximena-Maria P.

    11 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Faible signal wifi et depuis 5 jours toujours pas d'internet On paye pour rien Je recommande pas J'aurais mis 0 étoiles mais il n'y a pas l'option

    Réponse de www.free.fr

    Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec la connexion et le réseau wifi Ximena-Maria . Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider en cas de besoin : https://m.me/FreeFrance Jordan @Free

  • Jacques F.

    11 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait.

  • Poceiro leo D.

    10 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je connaisse déjà cette je pensais avoir un modèle plus recent

  • C. L.

    10 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien bien et service bien

  • Olga T.

    10 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    facile à utiliser

  • Jean claude F.

    10 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien. Merci

  • Daniel P.

    10 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait et satisfait des programmes sur free.l question: les films sont ils renouvelés ? Merci

  • Bruno S.

    10 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai profité de mon passage à la fibre pour changer d'opérateur. Installation rapide et efficace. Wifi atomique. Tout est parfait en touts points. Pourvu que ça dure.

    Réponse de www.free.fr

    Ravi d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous Bruno. 😊 Jordan @Free

  • Raymond B.

    10 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout simplement parfait !

  • K. B.

    10 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne connexion, on adore.

  • S. D.

    10 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tchnicien tres professionnel Puissance de la box parfaite

  • Jessica T.

    10 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage que j'ai dû installer ma box toute seule

  • Christian B.

    10 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfait de vos services

  • Bernard B.

    10 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    PARFAIT RIEN DIRE MERCI

  • Yolande philippe V.

    10 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon fonctionnement mais un peu compliqué à mettre en route

  • Delphine K.

    10 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide , efficace

  • André G.

    10 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    1-8 jours après l'insallation, impossible d'utiliser le décodeur malgré l'intervention d'un technicien (échange d'un matériel) ; j'espère qu'il y parviendra ! 2-Les schémas d'installation de server et ONU donnés avec le matriel ne correspondent pas au montage réel à réaliser : j'ai dû faire appel à un technicien du 3244. 3-Le server lui-même me fournit bien internet. Dommage : je suis déçu !

    Réponse de www.free.fr

    Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception face aux difficultés rencontrées avec votre décodeur et l'installation du matériel. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d’assistance. Si besoin nous sommes également disponibles sur Messenger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Julien@Free

  • Aurore M.

    10 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commander cinq jours après branché avec un technicien très agréable

  • Aniceta A.

    10 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour super merci

  • Laurent B.

    10 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La box est bien mais j'aurais aimé avoir un geste commercial pour le paiement de la mise en service

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