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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.
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Frédéric B.
6 janv. 2026
Avis vérifiéSuper
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Mathieu K.
6 janv. 2026
Avis vérifiéService technique au top
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M. M.
6 janv. 2026
Avis vérifiéPropre
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Isabelle P.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTechnicien volontaire mais il y a eu une soudure mal fixée donc 3 jours sans réseaux
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Aline T.
6 janv. 2026
Avis vérifiéNouvelle cliente free, rien a signaler pour le moment. C est parfait
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Bernard R.
6 janv. 2026
Avis vérifiéJe suis content on a une bonne connexion internet
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D. D.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien pour le moment
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Colette M.
6 janv. 2026
Avis vérifiéLa conseillère qui et passer à mon domicile était très professionnel ! Je suis ravis de ça prestation
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L. A.
6 janv. 2026
Avis vérifiéJe suis ravie
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Evelyne M.
6 janv. 2026
Avis vérifiéToujours aussi satisfaite
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Mottier S.
6 janv. 2026
Avis vérifié.
Réponse de www.free.fr
Merci pour votre avis positif ! Moujib @Free
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Adedayo michael A.
6 janv. 2026
Avis vérifiéI didn't order anything, it was my old box (pop) technician fixed for me. Thanks. More so I need repeatur in my home.
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour faire un point avec vous : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Moujib @Free
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A. M.
6 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai pas eu la box télévision jusqu'à maintenant Vous avez envoyé uniquement la boîte de l'internet, mais pas la boîte de la télévision.
Réponse de www.free.fr
Merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Il se peut que votre avis soit refusé. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free. Zelda@Free
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Paul L.
6 janv. 2026
Avis vérifiéJe ne me suis pas encore pleinement approprié. Ancien abonné de le Freebox révolution qui me satisfaisait pleinement, j'ai un peu de mal avec l'ergonomie android.
Réponse de www.free.fr
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si besoin: ➡️ https://m.me/FreeFrance Moujib @Free
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Denis P.
6 janv. 2026
Avis vérifiéIl s'agit d'un transfert de box suite à déménagement. l'opération s'est parfaitement déroulée, rapidement.
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Pascal M.
6 janv. 2026
Avis vérifiéConforme aux informations communiquées par la plateforme Selectra lorsque j'ai voulu changer d'opérateur internet/TV. Très content de l'offre FREE avec Canal et Disney et Prime Vidéo inclus ainsi que HBO 3mois gratuit.
Réponse de www.free.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que nos offres, notamment avec Canal , Disney et Prime Vidéo, vous apportent satisfaction. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer nos services. Nous sommes disponibles sur Messenger pour toute question ou besoin concernant vos services Free : ➡️ https://m.me/FreeFrance Julien@Free
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Pascale D.
6 janv. 2026
Avis vérifiéc'est très bien, mais on ne constate pas d'amélioration de débit.
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Alexandre N.
6 janv. 2026
Avis vérifiéUn peu réticent des avis vu sur les réseaux et autres. Au final tout fonctionne a merveille et plus avantageux que d'autres surtout niveau tarif..
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Dominique G.
6 janv. 2026
Avis vérifiéMaintenant tout fonctionne bien. Dommage d'être resté 4 jours sans internet. En effet on m'a dit de brancher ma box car le changement avait soit disant été fait à distance. Cependant elle resté bloquée à l'étape. Il a fallut l'intervention d'un technicien 4 jours après le branchement afin d'initier la box. Par la suite la télé decrochée régulièrement .Appel à l'assistance qui m'a donnée la conduite à tenir. Maintenant ça fonctionne !
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Jean marie L.
6 janv. 2026
Avis vérifiéInstallation facile mais plus délicat lorsqu'il faut reprendre tous les périphériques installés avec un nom et mot de passe différents, il a fallu chercher. Une fois tout installé c'est partie et très bien partie. En espérant un bon fonctionnement dans la durée. Cordialement Jlm
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