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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.
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Jean-Jacques G.
6 janv. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace. Super
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A. C.
6 janv. 2026
Avis vérifiéVous êtes une équipe extra c'est grâce à vous que je suis revenu chez free que j'avais quite a cause du prix.vous êtes a l'écoute et vous répondez rapidement.merci.
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J. P.
6 janv. 2026
Avis vérifiéNikel
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Rachid T.
6 janv. 2026
Avis vérifiéJ'attends de voir avec le temps
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Y. M.
6 janv. 2026
Avis vérifiéBonne connexion au réseau
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Margaret R.
6 janv. 2026
Avis vérifiéParfait .
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Audrey S.
6 janv. 2026
Avis vérifiéService de qualité suite à mon déménagement. Quelques explications auraient été préférable en amont ainsi qu'un geste commercial pour une cliente fidèle qui conserve le même opérateur.
Réponse de www.free.fr
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience suite à votre déménagement. Flavien @Free
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Michel T.
6 janv. 2026
Avis vérifiéBonne communication, prise en charge rapide. Matériel très facile à installer et expédition rapide. Fonctionne parfaitement depuis une semaine que le matériel est installé. J'attends des informations de l'ancien opérateur, notamment pour lui renvoyer le matériel.
Réponse de www.free.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif Michel ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la prise en charge et de l'installation de votre matériel. Nous sommes disponibles sur Messenger en cas de besoin. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free
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Christelle V.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien pour l instant
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R. F.
6 janv. 2026
Avis vérifiéToujours la même box juste changé de ligne sauf que j'ai perdu tous les films que j'ai acheté via la Free. Je ne sais pas comment les récupérer.
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Jean P.
6 janv. 2026
Avis vérifiéPour l instant tout va bien.
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Slim M.
6 janv. 2026
Avis vérifiéPour le moment, ça fonctionne bien merci
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Eric. R.
6 janv. 2026
Avis vérifiéPour le moment tout va bien bonne réception et qualité d'image
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Eliane B.
6 janv. 2026
Avis vérifiéMise en place de la box = 5 étoiles pour le technicien Renseignements en boutique Free = 5 étoiles Petit bémol pour la connexion box wifi avec l'imprimante…impossible ? Image de la télé avec qq perturbations de temps en temps,
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H. P.
6 janv. 2026
Avis vérifiéBon service mais pas assez de films sur free vidéo
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M. M.
6 janv. 2026
Avis vérifiéJe suis satisfait la conexion trop forte mrc bcp tout les equipes free 10/10
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M. M.
6 janv. 2026
Avis vérifiéJe suis très heureuse d avoir changé d opérateur SFR ou je payais dans le vent et ayant la fibre j avais pas beaucoup de réseau et toujours embêté pourtant j y suis. Depuis 15 ans je regrette pas d avoir changé pour free très belle expérience beaucoup de chaînes Netflix,Disney ,prime vidéo,Canal plus inclus dans le forfait ça change la vie et très haut débit avec la fibre free je le recommande sincèrement et remercie l équipe de free je revis ainsi que mon fils avec internet
Réponse de www.free.fr
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Free vous apporte satisfaction et que vous profitez pleinement de nos services. Votre recommandation nous touche, et nous continuerons à nous engager pour vous offrir le meilleur. Flavien @Free
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Michel P.
6 janv. 2026
Avis vérifiéSUPERBE
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Carole K.
6 janv. 2026
Avis vérifiéParfait. Rapidité le service client très professionnel.
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T. M.
6 janv. 2026
Avis vérifiéLa box marche parfaitement bien je ne rencontre aucun problème pour le moment
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