Avis pour Free.fr

Total: 75 180 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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4.3

Basé sur 26 809 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • Roger M.

    3 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est bien passé.

  • M. H.

    3 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison et activation de la ligne rapide Tout fonctionne parfaitement

  • Marc P.

    3 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • C. C.

    3 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    assez compliqué quand on est pas doué sur internet

  • Sandrine H.

    3 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait rien à dire je recommande

  • V. I.

    3 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entre l'inscription sur le site et l'installation, il s'est passé une semaine, le technicien qui est venu a été ingénieux dans le passage de la fibre et a fait un travail sans faute. Je suis ravi de la qualité de la connexion et je suis surtout ravi d'avoir changé d'opérateur….

    Réponse de www.free.fr

    Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre technicien a su réaliser un travail de qualité et que vous êtes satisfait de votre connexion. 😊 Flavien @Free

  • S. P.

    3 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sa beug beaucoup et en meme temps il faudra 4 puces de telephone

  • G. O.

    3 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je me retrouve très bien avec freebox merci beaucoup

  • Souhil A.

    3 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C était rapide Merci , pour un déménagement de la box.

  • K. N.

    3 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • T. P.

    3 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réception rapide de la Freebox, et raccordement plus rapide qu'attendu. Service Assistance présent, réponses claires et synthétiques en temps très raisonnables. L'appareil répond à ma demande. Les documents sont clairs et transparents, notamment concernant les frais de mise en service et ceux de résiliation.

  • A. O.

    3 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci bonne accueil

  • J. G.

    3 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • G. C.

    3 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • Marie A.

    3 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je n'ai pas de telecommande dans mon colis et vous me demandez de le prouver alors qu'il suffit de contacter le technicien

    Réponse de www.free.fr

    Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis ne contenait pas la télécommande. En cas de besoin, nous sommes disponibles sur Messenger pour faire un point sur la situation : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

  • Bruno T.

    3 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation le 22-12-25 et connexion fibre ok Et le 23-12-25 dans l'après-midi plus de connexion fibre en attente pour le passage d'un technicien le 02-01-26 chez moi dans la matinée

  • V. B.

    3 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'instant tout moi je suis très bien je suis ravi.

  • Daniel B.

    3 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tous est ok par apport a SFR merci

    Réponse de www.free.fr

    Merci Daniel d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Christophe @Free

  • Pascal E.

    3 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • E. B.

    3 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vous êtes Pro !

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