Avis pour Free.fr

Total: 75 180 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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4.3

Basé sur 26 809 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • V. G.

    3 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fonctionne bien

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions votre retour et serions ravi d'en apprendre davantage sur votre expérience avec nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion. Tony @Free

  • A. B.

    3 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai la Freebox Pop S, petit format et facile à installer. J'avais des problèmes wifi avec mon ancien fournisseur (aucune solution fiable). Depuis Free, tout est opérationnel. Débit constant et stable. J'ai reçu gratuitement un répéteur wifi pour étendre le wifi sur l'ensemble de longues logement. RAS, je recommande à tous.

  • J. F.

    3 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien sympathique et très à l écoute , problème de ligne résolu , alors que l opérateur d avant n avait rien fait !!! pour l instant tout va bien

    Réponse de www.free.fr

    Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre technicien a pu résoudre cet incident et qu'il a su vous apporter satisfaction. Votre confiance est précieuse, et nous restons à votre disposition pour toute autre question. Zelda@Free

  • Mylène C.

    3 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne connection pour tous les appareils. Les conseillers au téléphone sont tous très aimables. Très bon rapport qualité prix

  • B. B.

    3 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait Une box très pratique Efficace Complet Ça fait du bien d'avoir de la nouveauté contrairement au box vieillissante des autres opérateurs. Je valide Merci

  • Catherine P.

    3 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile a installer

  • P. B.

    3 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Connexion pas terrible nous avons commandé la FREE box ultra pour essayer d'avoir une connexion meilleure et bien sûr nous allons payer plein tarif à cause d'une box pop pas assez puissante

    Réponse de www.free.fr

    Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec notre offre. Nous comprenons que la connexion ne répond pas totalement à vos attentes et nous nous excusons pour cette situation. N'hésitez pas à nous contacter afin de discuter de vos besoins et explorer des solutions ensemble. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous : 👉https://m.me/FreeFrance Tony @Free

    Réponse de P. B.

    Nous venons de nous inscrire chez FREE avec une promotion d’un an sur la box pop que nous n’aurons plus avec la box ultra puisque la puissance que l’opérateur nous a donné etait trop faible ma question est-ce normal ( alors que la promotion existe) pour les nouveaux clients ????

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  • Bruno B.

    3 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Totalement satisfait de ma Freebox. Rapide, offre très complète et surtout un accompagnement de l'équipe Free au top.

  • Pascale P.

    3 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout se passe nickel pour le moment

  • Michel G.

    3 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très content d'être client chez Free Tout fonctionne parfaitement bien Relation clientèle efficace Votre offre est très intéressante

  • Gilles H.

    3 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation et la mise en service étais très rapide

  • Ahcène K.

    3 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait !

  • Abdelwahed L.

    3 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Marché très bien

  • Dominique G.

    3 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    conseillère très sympathique et efficace, je la remercie beaucoup

  • J. Y.

    3 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    JE VIENS DE LE SOUSCRIRE, POUR LE MOMENT TOUT VA BIEN.

  • Jossette et alain M.

    3 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile à installer, parfait bonne reception

  • Dudek teresa D.

    3 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci

  • L. R.

    3 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super personnel

  • L. G.

    3 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation très facile. Réseau très rapide et super appli.

  • Benjamin B.

    3 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation rapide et à bon débit en wifi. Mais sur la partie Player, la fréquence d'image saccade à certain moment donc un certain manque de fluidité.

Avis affichés par ordre chronologique

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