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Résumé des avis
L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.
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Jean claude B.
20 déc. 2025
Avis vérifiéSuper
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Ludovic P.
20 déc. 2025
Avis vérifiéTout va bien !
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Nadine P.
20 déc. 2025
Avis vérifiéSuper
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Patricia L.
20 déc. 2025
Avis vérifiéUn peu chère mais au top.
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C. L.
20 déc. 2025
Avis vérifiéBonjour, Une catastrophe. Impossible de me connecter à mon compte. Un technicien devait me rappeler lundi 15. J'attends toujours. J'ai des coupures permanentes sur mon ordinateur. J'ai des problèmes sur ma télévision avec des interruptions momentanées. Cerise sur le gâteau impossible d'avoir un interlocuteur par téléphone. Après des alignements de chiffres durant presque 2 minutes, raccrochage intempestif. Au bout de 2 jours de ce traitement, je renonce àtéléphoner. Impossible de déposer un e-mail. Dernier recours, retourner à Brest (160 km A/R) quand je disposerai d'une disponibilité. Malgré une freebox ultrat, pas de canal ni disney. J'en profite pour demander de l'aide. Help ! Au secours §
Réponse de www.free.fr
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les difficultés que vous rencontrez avec votre connexion et votre expérience d'assistance. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Zelda@Free
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Delphine P.
20 déc. 2025
Avis vérifiéPour l instant tout va bien pourvu que ça dure
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Monique S.
20 déc. 2025
Avis vérifiéBonne connexion
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Celine G.
20 déc. 2025
Avis vérifié2 box identique qui non pas fonctionné 1 mois et demi sans réseau Pas de geste commercial Et un changement de numéro qui m'a causé des souci
Réponse de www.free.fr
Bonjour Celine, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre service. Nous avons pris note de votre commentaire et espérons pouvoir regagner votre confiance. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si vous avez besoin. Angélique @Free
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Isabelle L.
20 déc. 2025
Avis vérifiéPour le moment Tout est parfait
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C. D.
20 déc. 2025
Avis vérifiéLa Freebox stranger thing est vraiment canon, cependant la réception wifi est parfois aléatoire ainsi que l'utilisation du décodeur tv. J espère un débit plus fixe a l'avenir.
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur la Freebox Ultra Stranger Things. Nous sommes ravis que vous l'appréciez, tout en comprenant vos préoccupations concernant la réception Wi-Fi et le décodeur TV. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de ces points, car votre satisfaction est notre priorité. Si vous souhaitez poursuivre une Assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien :👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free
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émile M.
20 déc. 2025
Avis vérifiéTout va bien, je suis content de ma box
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Maurice O.
20 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne réception
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M. B.
20 déc. 2025
Avis vérifiéBonsoir, en étant un gamer que se soit pour jouer à la PlayStation ou regarder des vidéos sur mon pc portable msi ou même lancer des jeux dessus pour l'instant c'est un très bon début merci beaucoup
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Maryline D.
20 déc. 2025
Avis vérifiéSatisfait, tant au niveau de l'accueil (agence de Mâcon ) que le technicien.
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Viviane V.
20 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne connexion.
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Jacques M.
20 déc. 2025
Avis vérifiéExpédition réception super Mise en route une horreur pour la tv 1 jour et demi de explications avec le sav Interlocuteurs pas toujours sympa sauf ceux du dernier jour Pour avoir canal plus un chemin de croix
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Ivone D.
20 déc. 2025
Avis vérifiéLe réseau et plus rapide sauf que je peye un bouquet portugais et j'ai que 2 chaînes et ça je suis pas content
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P. C.
20 déc. 2025
Avis vérifiéTop
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Simon K.
20 déc. 2025
Avis vérifiéSuper merci
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T. N.
20 déc. 2025
Avis vérifiéMise en service de la ligne super rapide et à distance, une première pour nous, qualité TV et internet impeccable
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