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Résumé des avis
L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.
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Emmanuel B.
16 déc. 2025
Avis vérifiéRAS le top
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Manuel D.
16 déc. 2025
Avis vérifiéPour l'instant rien à dire.
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F. C.
16 déc. 2025
Avis vérifiéMagnifique
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A. V.
16 déc. 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide, toujours un stress de changer d'opérateur , client Bouygues depuis 15 ans. Je recommande vraiment, je suis très content de ma freebox et des économies réalisées
Réponse de www.free.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre Freebox et des économies réalisées. Votre confiance nous est précieuse, et nous sommes heureux de vous accompagner dans votre expérience chez Free. Zelda@Free
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Siza angelita V.
16 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait.
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Guillaume U.
16 déc. 2025
Avis vérifiétrès bien
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Johanna P.
16 déc. 2025
Avis vérifiéInscription rapide livraison et installation rapide également Fonctionnement parfait
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S. G.
16 déc. 2025
Avis vérifiéPour le moment ça fonctionne
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Jacqueline L.
16 déc. 2025
Avis vérifiéBonsoir Vos conseillers sont au top dommage de ne pas avoir une personne physique de suite au téléphone sinon dans l'ensemble çà fonctionne pas mal merci et bonne continuation à vous ...
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Caroline G.
16 déc. 2025
Avis vérifiéChez free changer de nom n'est pas possible. Alors on résilie d'un côté et on prend une nouvelle ligne. Frais de résiliation et frais de mise en service, soit plus de 100 euros, malgré 15 ans d'ancienneté.
Réponse de www.free.fr
Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis Caroline. Jordan @Free
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M. C.
16 déc. 2025
Avis vérifiétrès satisfait de la rapidité de mon accès a internet et de mon portage de numéro. J'ai reçu ma box free très rapidement. Elle a été très simple a installé , une fois branché les mises a jour se faites automatiquement et mon internet s'est activité immédiatement. Je trouve que la connexion wifi via le QR code est un vrai plus.
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H. I.
16 déc. 2025
Avis vérifiéBien
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T. M.
16 déc. 2025
Avis vérifiéBonne réception
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N. D.
16 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison et installation rapide Prix attractif Tout est parfait
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C. M.
16 déc. 2025
Avis vérifiéPour l instant tout va bien. J espère que ça ira dans la continuité
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Rova georgio R.
16 déc. 2025
Avis vérifiésuper
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Abdelmadjid S.
16 déc. 2025
Avis vérifiéQuelques difficultés à connecter les box tout seul ! Mais, heureusement il y'avait le service d'assistance qui m'a aidé à les brancher correctement ! Pour l'instant tout fonctionne bien, alors je vous dis bravo
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Charlene V.
16 déc. 2025
Avis vérifiéJ'apprécie l'offre qui inclus les abonnements Netflix, Disney et le prime. Économie assurée ! Cependant Quelques pertes de connexion ( quelques minutes ) sont remarqués.... ce qui me laisse perplexe sur la stabilité de ma connexion internet. A voir.
Réponse de www.free.fr
Merci pour votre retour sur notre offre incluant Netflix, Disney et Prime. Nous sommes ravis que vous appréciez ces économies. Nous prenons note de vos préoccupations concernant la stabilité de votre connexion et vous encourageons à nous contacter pour une assistance technique. Nous sommes également disponibles sur Messenger pour vous apporter notre aide : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Julien@Free
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C. T.
16 déc. 2025
Avis vérifiéEncore quelques petites coupures.... Mais dans l'ensemble cela se passe bien
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J. M.
16 déc. 2025
Avis vérifiéWiFi du jeudi au mardi midi suivant et depuis rien. Un technicien devait passer mais je n'ai vue personne.
Réponse de www.free.fr
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre connexion WiFi et le passage d'un technicien. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous vous encourageons à contacter notre service client afin de suivre votre dossier et de trouver une solution. Nous sommes également disponibles sur Messenger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Julien@Free
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