Avis pour Free.fr

Total: 76 121 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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4.3

Basé sur 26 634 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • S. L.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l instant tout fonctionne bien

  • Frederic N.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien reçu l'ensemble du matériel, le technicien un peu perdu lors du raccordement.... Mais surtout une très mauvaise couverture lors de la connection....

    Réponse de www.free.fr

    Je suis navré de lire votre déception Frederic. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter : https://m.me/FreeFrance Jordan @Free

  • N. B.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout se passe bien pour l'instant

  • Jullien Q.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'instant tous va bien rien a dire merci

  • Thierry B.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déjà en panne au bout de 15 jours !

    Réponse de www.free.fr

    Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez Thierry. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider en cas de besoin : https://m.me/FreeFrance Jordan @Free

  • W. T.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nice

  • Laetitia L.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'instant tout va bien

  • J. L.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jusque là tout va bien ! Livraison et installation rapide, livraison du répéteur en moins de 24h, incroyable et l'application Freebox Connect et l'interface admin marchent au poil ! Très content !

  • A. Z.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Débit annoncé à vérifier !!!

  • Andreea V.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien merci

  • B. B.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation et fonctionnement parfait. Répond a notre attente. Technicien très efficace

  • Jean michel F.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Difficile d'avoir un conseiller au 3244 et au 1044,idem pour l'assistance.

    Réponse de www.free.fr

    Nous vous remercions pour votre retour concernant l'accès à nos conseillers Jean Michel. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et travaillons continuellement à améliorer nos services d'assistance. Nous sommes disponibles sur Messenger en cas de besoin. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Il se peut que votre avis soit refusé. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free. Zelda@Free

  • Claude B.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Assez satisfaisant dans l'ensemble. 9

  • Alexis D.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super installation rapide technicien rapide et efficace

  • Marie-Line T.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout va bien tres satisfaite

  • K. G.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite concernant ma demande et le personnel est à l'écoute du client.

  • Jean pierre R.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAPIDE BIEN RENSEIGNE ACCEUIL TELEPHONIQE NIKEL

  • J. D.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation rapide et efficace. Bonne réactivité du service technique.

  • Genevieve K.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis toujours dans l'attente du service FREE PROXI....? Déçue que l'installateur n'ait pas finalisé la connexion et donné les explications nécessaires quant à la présentation des programmes et l'utilisation de la télécommande. Je vous signale être âgée de 80 ans. Ne disposant que d'une tablette, je vous remercie de m'adresser mon contrat par courrier. Le 3/11/2025

    Réponse de www.free.fr

    Je suis navré de lire votre déception Geneviève. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter : https://m.me/FreeFrance Jordan @Free

    Réponse de Genevieve K.

    Bonjour, Je ne dispose que d'une petite tablette et ne suis pas connectée á MESSENGER. Merci de me contacter sur ma boite mail. Geneviéve KACZOWKA

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • L. V.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon débit. RAS. Satisfaite.

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À propos de Free.fr

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