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Résumé des avis
L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.
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L. B.
4 déc. 2025
Avis vérifiéSuper pour le moment
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J. D.
4 déc. 2025
Avis vérifiédéménagement très bien, délai de raccordement fibre un peu long, perte des enregistrements vidéos freebox pop.... technicien, ok.
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Artur P.
4 déc. 2025
Avis vérifiéCe tous récent donc à voir par la suite mais pour l instant rien a dire
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Killian B.
4 déc. 2025
Avis vérifiéLa livraison était rapide, le branchement super facile avec des explications très compréhensible. J'ai eu des questions auxquelles un conseiller m'a répondu avec gentillesse et empathie, je suis très satisfait de Free.
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E. K.
4 déc. 2025
Avis vérifiéDepuis le passage du technicien tout fonctionne parfaitement !
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M. A.
4 déc. 2025
Avis vérifiéTop et prix raisonnable
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Laurent claude M.
4 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien et très sérieux merci
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J. P.
4 déc. 2025
Avis vérifiéLa personne qui à validé ma commande , a été très professionnelle et très agréable. Pour le moment tout se passe très bien.
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D. P.
4 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai hésité à passer chez Free mais pour le moment je ne suis pas déçu de te changement . Livraison du matériel en temps et en heure et connection dès l'ouverture.
Réponse de www.free.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre transition vers Free s'est bien déroulée, avec une livraison et une connexion satisfaisantes. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance. Si besoin nous sommes également disponibles sur Messenger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Julien@Free
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O. T.
4 déc. 2025
Avis vérifiéSuper
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A. D.
4 déc. 2025
Avis vérifiéQuelques petits soucis au départ mais tout s'est bien arrangé bravo merci
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V. D.
4 déc. 2025
Avis vérifiéFreebox ultra est très bien avec 2-3 petits choses gênantes. Par exemple par rapport à la Freebox révolution, c'est l'impossibilité de mettre en pip une chaîne en en regardant une autre. Si on met en pip on à accès à la mosaïque de chaîne, on ne peut pas regarder une chaîne avec l'incrustation pip. Avec l'ultra on a plus accès au lecteur dvd inclus comme la révolution. Il y a le streaming mais quand on a encore des DVD c est dommage. Par contre pouvoir regarder un programme en cours et pouvoir le reprendre depuis le début sur de nombreuses chaînes ( pas toutes) c'est super. Canal en live pas terrible, on ne peut pas mettre en pause, on ne peut pas remettre au début, on a l'impression de faire un bond en arrière dans le temps. Il faut être pile à l'heure devant sa tv, sinon on loupe le début. C'est pas top, du coup on regarde peu et cela ne donne pas envie de s'abonner à d'autres chaînes canal.
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M. B.
4 déc. 2025
Avis vérifiéRAS POUR LE MOMENT
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Sylvie M.
4 déc. 2025
Avis vérifiéSuite au changement pas d internet pendant une semaine alors que la commerciale avait promis que le changement serait sans coupure alors oui grosse déception pour commencer et donc pas de bonne note . Depuis que ca fonctionne tout va bien pour le moment, internet et wifi sont au rendez vous .
Réponse de www.free.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant l'interruption de service lors de votre changement d'abonnement et nous en sommes désolés. Toutefois nous sommes ravis d'apprendre que tout fonctionne bien depuis. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Nous sommes également disponibles sur Messenger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Julien@Free
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Roland B.
4 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Antonio pedro P.
4 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
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M. G.
4 déc. 2025
Avis vérifiéFonctionne bien, par contre on est très loin des 8Gb annoncés 700 / 800 Mbs maxi. Le player TV ne permets pas de zapper les pub sur le groupe TF1 dommage... les répéteurs wifi fonctionnent bien, Je n'ai pas encore reçu le secours 4G donc pas encore testé. Le technicien pour l'installation était très bien.
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C. L.
4 déc. 2025
Avis vérifiéEnfin Fibré! Mon ancien FAI voulait soit me forcer à me réengager pour passer à la fibre, soit prendre un forfait sans engagement avec des choses inutiles et plus cher sans même me proposer de geste commercial, alors que j'étais client chez eux depuis 15 ans et que j'avais constamment des problèmes sur ma connexion coaxiale sabotant mon activité pro... J'ai donc décidé de passer chez Free, qui avait exactement l'offre que je cherchais, bien moins cher, et sans engagement, qui s'est occupé de résilier pour moi. une semaine plus tard, le technicien passe, fait le raccordement, et ça a fonctionné aussitôt (environ 800 à 900 Mo en down et en up depuis le PC) : j'ai renvoyé sa box à mon ancien FAI, ça m'a enlevé un poids dû au stress et je ne regrette pas mon choix. De plus, en cas de soucis sur ma ligne, je peux contacter un technicien proche de chez moi grâce à Free Proxi.
Réponse de www.free.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Free a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez d'autres questions ou besoins. Si besoin nous sommes disponibles sur Messenger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Julien@Free
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Gaoussou D.
4 déc. 2025
Avis vérifiéBon
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Jean-FrançOis L.
4 déc. 2025
Avis vérifiéBelle qualité d'image grâce au bon débit, cependant quelques sautes de son et d'image.
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