Avis pour Free.fr

Total: 77 001 avis depuis 17/11/2023

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4.3

Basé sur 25 497 avis des 12 derniers mois

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La marque Free est appréciée pour ses nombreuses fonctions avantageuses et son coût compétitif. Les clients soulignent la compétence des commerciaux et la rapidité de connexion. L'installation est jugée facile et l'assistance technique est généralement réactive, offrant un bon niveau de satisfaction globale.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    :-)

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma TV ne beugue plus enfin.. cela fonctionne au top pour l'instant

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai vraiment pas été déçue d'avoir choisi FREE

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'instant entièrement satisfaits tout fonctionne à merveille

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J aurais bien attribué la note de 5. Pour aujourd'hui l équipe que j ai eu a été au top et merci Mme Bouchera qui a réglé ma demande avec brio j ai à nouveau mes services actifs. En revanche, pour éviter ce désagrément Free aurait dû me dire avant l installation qu' il restait un reliquat de facture. Cela, reconnaissant ma part d erreur, aurait evité ces allers et retours au téléphone. Mais tt de même merci à vous.

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une semaine apres installation forfait mobile RAS. Tout fonctionne parfaitement avec une rapidité supérieure et prix plus abordable qu'orange chez qui j'etais client depuis 15 ans. J'ai enfin sauté le pas et ne regrette pas pour le moment

    Réponse de Free.fr

    Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a dire pour l'instant

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci tout le monde free

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas intuitif. trop de réglages, de chaines. Trop de réglages à faire, d'ouverture de chaine à faire.

    Réponse de Free.fr

    Merci de votre retour Kévin 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'offre est la plus basique avec l'ancienne Freebox dommage qu'elle soit à 30€ 25€ serait le mieux je pense

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ponctuel

    Réponse de Free.fr

    Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème upload avec le répéteur

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Offre complète. Comprenant beaucoup de services. Application OQEE très aboutie avec le contrôle du direct précis. Dommage que ce soit uniquement 4h en arrière maximum. Beaucoup de plus value par rapport à la concurrence. Dommage que le prix augmente au bout d'un an sinon je serais resté très longtemps.

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne expérience avec la freebox jamais déçu par free merci

    Réponse de Free.fr

    Ravi de lire votre retour, nous vous remercions pour ce message sympathique et pour votre fidélité. 😊 Jordan @Free

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour votre équipe ne sont même pas capable de se faire et le changement d'adresse email et une rattachement de mobile à la Freebox c'est trop nul

    Réponse de Free.fr

    Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

    Réponse de A. A.

    Bonjour je vous réponds à ce message pour vous dire toute l'équipe de Free elles sont pas capables à gérer les opérateurs et leurs clients ils sont même pas capable à rattacher une téléphone mobile à la Freebox et modifier une adresse email vous êtes vraiment trop nul

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation et explications du technicien parfaite avec gentillesse et bonne humeur c'est formidable !!

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