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Résumé des avis
La marque Free est appréciée pour ses nombreuses fonctions avantageuses et son coût compétitif. Les clients soulignent la compétence des commerciaux et la rapidité de connexion. L'installation est jugée facile et l'assistance technique est généralement réactive, offrant un bon niveau de satisfaction globale.
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéActivation rapide : box reçue 2j apres commande sur internet, et activation de la ligne 7j apres. Tout fonctionne parfaitement, très bon debit.
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéA
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiédélai long pour l'activation ligne
Réponse de Free.fr
Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéJe suis content du prix de mon engagement envers Free. Par contre je n'ai toujours pas réussi à installer OQEE by free sur ma deuxième tv Samsung. Il y a beaucoup de coupures pour la tv. Je n'avais pas ce souci avec l'ancien opérateur.
Réponse de Free.fr
Merci de votre retour Jean-Pierre 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Jean-Pierre. 🙏 Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Jordan @Free
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéToutes les personnes que j'ai eu en physique ou u telephone sont d'une politesse remarquable donc service impeccable je recommande fortement
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéMon avis est très simple, je ne suis pas du tout et du tout pas satisfait de tout ce qui m'est arrivé chez free j'en suis scandalisé.
Réponse de Free.fr
Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis Didier. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes toujours disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Nicolas @Free
Réponse de A. A.
Je suis disponible à tout moment
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéFreebox bien, répéteur bien et vite reçu. Réseau 4G, 5G assez moyen par contre. Instable.
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifié1 h de retard pour l'installation. 4h pour l'effectuer. 1 semaine après, plus d'internet. Faut prendre un rdv avec un technicien.
Réponse de Free.fr
Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéLivrée et installée le 4 Juin j attends un échange de box car le disque dur est HS et depuis pas de téléphone fixe en plus je dois me déplacer à 10 kms pour faire un échange ! Nous sommes le 11 juin et pas de nouvelles !!
Réponse de Free.fr
Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéSa beuque par moment
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien!
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiédifficulté a obtenir vraiment de l'aide. Problème de fonctionnement des box non resolus
Réponse de Free.fr
Merci de votre retour Gerard A 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Julien@Free
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifié´
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéMalgré mes justifications prouvant que mon déménagement avait été imposé par mon propriétaire et que je n'avais pas le choix que de déménager, aucun geste commercial n'a été réalisé me poussant donc à payer le double de mon abonnement.
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Léopold. 🙏 Navré d'apprendre votre insatisfaction vis à vis de la perte de votre promotion. Jordan @Free
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéLa Freebox Delta est pour moi une belle offre. Il manque cependant un forfait téléphonique à 9,99 euros, et un débit montant supérieur.
Réponse de Free.fr
Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. 😊 Jordan @Free
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiétrès satisfait de la Freebox ultra .
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéC'est super pour l'instant
Réponse de Free.fr
Merci pour votre avis Boubacar, ravi d'apprendre que vous êtes satisfait. 😊 Jordan @Free
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéLes services sont très bien.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéNul
Réponse de Free.fr
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis Benjamin 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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