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Avis pour Free.fr

Total: 76 996 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 25 591 avis des 12 derniers mois

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La marque Free est appréciée pour ses nombreuses fonctions avantageuses et son coût compétitif. Les clients soulignent la compétence des commerciaux et la rapidité de connexion. L'installation est jugée facile et l'assistance technique est généralement réactive, offrant un bon niveau de satisfaction globale.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je reviens à FREE pour retrouver de la performance en matière de réception et de fiabilité. J espère par ailleurs retrouver également la qualité de SAV précédemment appréciée.

    Expérience du: 18 mai 2024

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien pour l'instant

    Expérience du: 22 mai 2024

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation rapide, rien à redire. Les explications ont été claires. Tout va bien

    Expérience du: 17 mai 2024

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon débit, déménagement de ligne efficace, mon seul regret est que ledit déménagement ne donne pas droit à la prolongation de l'abonnement à 29,99 au lieu de 39,99 EUR. Il m'aurait suffi de résilier et de prendre un nouvel abonnement pour repartir pour une année de plus à tarif réduit. Comme quoi la fidélité n'est parfois pas payante

    Expérience du: 18 mai 2024

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Depuis que je suis chez vous plus de problème de connexion

    Expérience du: 23 mai 2024

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent recommandable

    Expérience du: 18 mai 2024

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 16 mai 2024

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beaucoup de bugs de wifi et un réseau qui ne dépasse pas les 350 MB alors que au moins 2,5GB sont garantis. L'offre reste intéressante mais ce manque de stabilité de la connexion est très négatif

    Expérience du: 18 mai 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci de votre retour Emma L 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Julien@Free

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervenant ponctuel, gentil et très avenant

    Expérience du: 22 mai 2024

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 21 mai 2024

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du: 22 mai 2024

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon rapport qualité/prix, décodeur TV excellent !

    Expérience du: 21 mai 2024

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super !

    Expérience du: 17 mai 2024

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a dire pour l instant

    Expérience du: 21 mai 2024

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 24 mai 2024

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande envoyée rapidement

    Expérience du: 19 mai 2024

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Matériel trop volumineux

    Expérience du: 19 mai 2024

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Quelques fous sa bouge.

    Expérience du: 24 mai 2024

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Reactif

    Expérience du: 18 mai 2024

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Connexion internet très peu stable, le prix/ prestation est cependant imbattables

    Expérience du: 23 mai 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci pour votre retour. Si vous avez besoin d'assistance, nous sommes disponibles sur Messenger pour vous aider: 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Caroline @Free

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