La marque Free est appréciée pour ses nombreuses fonctions avantageuses et son coût compétitif. Les clients soulignent la compétence des commerciaux et la rapidité de connexion. L'installation est jugée facile et l'assistance technique est généralement réactive, offrant un bon niveau de satisfaction globale.
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéTres bien
Réponse de Free.fr
Merci 😊
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéTop
Réponse de Free.fr
Merci 😍
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéAimable rapide polie
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Catherine. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéOn m'avait que j'avais la chaîne tv breizh et Bein non je ne l'ai pas, il faut que je la paye! Pas très contente!
Réponse de Free.fr
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Il se peut que votre avis soit refusé. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free. Julien@Free
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéFree à fait le déménagement de ma ligne dans les temps. Très bon opérateur dont je suis cliente depuis de longues années
Réponse de Free.fr
Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Julien@Free
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéÉquipe bienveillante à l écoute des besoins du client Très réactif
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéSuper accueil
Réponse de Free.fr
Merci 😍
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéAucun problème
Réponse de Free.fr
Merci Myriam d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Christophe @Free
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéDans l'ensemble satisfait. Le démarchage téléphonique parfois un peu mensonger. Mon interlocuteur m'avait affirmé que le 2ème média player était gratuit. Enfin je trouve regrettable d' être obligé de commander les répéteurs l'un après l'autre. J'avais besoin des 3 répéteurs aussitôt, ma maison étant grande !
Réponse de Free.fr
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Julien@Free
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéEfficace et pas cher
Réponse de Free.fr
C'est Free que l'on préfère 😊 !
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéProblème de raiseau. Les ordinateurs perdent le wifi 2 fois par jour…. Netflix coupe toutes les 30 secondes On ne profite pas vraiment de notre abonnement, on est très agacé
Réponse de Free.fr
Merci de votre retour Sylvie B 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Julien@Free
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéOn nous avez dit lors de la souscription qu onnaurait discovzry channel et c est en plus de l abonnement
Réponse de Free.fr
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Il se peut que votre avis soit refusé. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free. Julien@Free
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéSuper et professionnelle
Réponse de Free.fr
Ravie de lire votre retour 😊. Mélanie @Free
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéContact client très efficace
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous David. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéPour le moment, Free a montré une bonne réactivité à nos demandes.
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Christophe @Free
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéExcellente
Réponse de Free.fr
Merci Malika 😊
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéLigne instable, coupures, extinctions, nécessité de relancer ou de confirmer l'usage de la box durant son utilisation ?! Intensité du signal dans la maison assez moyenne. Image télé de bonne qualité
Réponse de Free.fr
Merci de votre retour Herve D 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Julien@Free
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéPour le moment rien à redire, Tout se passe bien.QUE CA DURE!
Réponse de Free.fr
Ravie de lire votre retour 😊. Mélanie @Free
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéConnection au wifi longue. Image se fige sur la télévision.
Réponse de Free.fr
Merci de votre retour Frederic L. 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Julien@Free
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéLa box est esthétique et facile d'usage. Elle répond tout à fait à mes besoins.
Réponse de Free.fr
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Martine. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux 😊. Mélanie @Free
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