Avis pour Free.fr

Total: 76 996 avis depuis 17/11/2023

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Basé sur 25 594 avis des 12 derniers mois

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La marque Free est appréciée pour ses nombreuses fonctions avantageuses et son coût compétitif. Les clients soulignent la compétence des commerciaux et la rapidité de connexion. L'installation est jugée facile et l'assistance technique est généralement réactive, offrant un bon niveau de satisfaction globale.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
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    BIEN BONNE RECEPTION

    Réponse de Free.fr

    Ravie de lire votre retour Jean-michel 😊. Mélanie @Free

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
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    un peu complexe au début

    Réponse de Free.fr

    Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Mélanie @Free

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai rien à dire juste j'aimerais prendre un abonnement Free portable qui est à 9,99 € par mois j'en ai parlé à mon curateur qui est d'accord.

    Réponse de Free.fr

    Je vous souhaite la bienvenue Jessica 😊. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux. Mélanie @Free

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai appelé 3 fois Free afin qu'ils rectifient les numéros soit pro ou privé et rien n'a encore été effectué. Je ne comprends pas sur qq critères ont été effectués les contacts

    Réponse de Free.fr

    Merci de votre retour Marie L 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Julien@Free

    Réponse de A. A.

    Mon conjoint n’a toujours pas reçu sa carte SIM TEL 06 ** ** ** **

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  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide

    Réponse de Free.fr

    Ravie de lire votre retour 😊. Mélanie @Free

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien s'est présenté à l'heure très agréable et compétent. Très efficace dans son travail et l'installation très propre. Il m'a montré comment utiliser ma box. Je suis contente.

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Nadia. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la première année tarifs intéressants à voirensuite s'il y aura d'autres offres

    Réponse de Free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis 😍. Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! Mélanie @Free

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent

    Réponse de Free.fr

    Merci 😍

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite du 2ème technicien qui a installé la fibre dans un vieux logement en rénovation pas simple. Il a pris son temps et a tout fait pour que tout fonctionne. De plus très professionnel et sympathique. La connexion est parfaite. Merci Free!

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Christophe @Free

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    a votre écoute et tarifs correcte

    Réponse de Free.fr

    Ravie de lire votre retour 😊. Mélanie @Free

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à signaler

    Réponse de Free.fr

    Merci Bruno 😊

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis contente de ma free box mais je mes que 4 étoiles car le technicien a pas eu le temps de tous expliquer car il avait un autre rendez-vous. Donc je me débrouille .Autrement contente de free.

    Réponse de Free.fr

    Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Mélanie @Free

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tre bien pou le moment aucun sousi je recomande

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. 😊 Jordan @Free

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les deux techniciens étaient agréables et efficaces pour la mise en route de notre nouvelle box.

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Julie. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout a été parfait et très rapide merciiii!

    Réponse de Free.fr

    Merci 😍

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ont reconnaît les pro

    Réponse de Free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Rene. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux 😊. Mélanie @Free

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'attente est rapide

    Réponse de Free.fr

    Ravie de lire votre retour 😊. Mélanie @Free

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace mais nul n'est parfait.

    Réponse de Free.fr

    Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Julien@Free

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation super rapide et efficace

    Réponse de Free.fr

    Merci Aurélie 😍

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Et bien cela me semble correct mais reste mitigé car on m'a dit que ça marcherait aussi sur ma seconde télé mais ce n'est pas le cas mais bon je paie 4 fois moins cher que chez mon ancien opérateur donc je valide

    Réponse de Free.fr

    Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Julien@Free

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