Avis pour Free.fr

Total: 76 996 avis depuis 17/11/2023

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4.3

Basé sur 25 791 avis des 12 derniers mois

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La marque Free est appréciée pour ses nombreuses fonctions avantageuses et son coût compétitif. Les clients soulignent la compétence des commerciaux et la rapidité de connexion. L'installation est jugée facile et l'assistance technique est généralement réactive, offrant un bon niveau de satisfaction globale.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème depuit de débit

    Réponse de Free.fr

    Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider: 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Caroline @Free

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    l'installation date d'une semaine, je suis loin des débits annoncés. Ma ligne doit être vérifiée, j'attends A voir

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je viens de souscrire free pour l instant ça fonctionne plutôt pas mal

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait rien a dire !

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'offre de Free et correct comparativement aux autres fournisseurs d'accès Internet

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien servir je recommanderais à d autre personne

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Hormis le démarrage qui n'a pas été à la hauteur de mes attentes,plusieurs interventions de techniciens,le reste se passe bien.

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est génial.

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un grande merci à vous l'équipe free vous êtes les meilleurs .

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait!

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ayant subit un problème de réseau fibre, j'ai du attendre le 4ème ticket pour avoir une solution 4G. De plus, je n'ai eu aucun dédommagement sur mon abonnement des jours sans service.

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Navré d'apprendre votre insatisfaction sur le traitement des anomalies rencontrées. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Tony @Free

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    offre intéréssante de part son prix, qui permet d'avoir un abonnement pas cher.

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le disque dur était HS et du coup échange du serveur

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    4 etoiles et non pas 5 car j'ai été coupé de connexion sans etre prévenu et sans information m'indiquant que je pouvait installer ma box seul.

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    cela est rudement plaisant de naviguer avec la fibre .

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon matériel et qui prend peux de place

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres satisfaite à par qu'en ce moments j'ai pas mes services

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très mitigé. Installation sans accroc et réseau nettement plus rapide que mon ancienne offre. - Passage à la fibre, mais téléchargements réduit sur certains terminaux. - Installation il y a une semaine, très nombreuses coupures sur 3 appareils. Seuls les portables et tablettes ne souffrent aucun problème. - Player TV capricieux au démarrage, parfois instantané, parfois écran noir et bugs pendant 2 à 3 minutes ..... La qualité du réseau free qui me satisfaisait à l'époque n'est plus qu'un souvenir ...

    Réponse de Free.fr

    Merci pour votre retour François-Joseph🙏 Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si besoin : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Julie@Free

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