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Résumé des avis
La marque Free est appréciée pour ses nombreuses fonctions avantageuses et son coût compétitif. Les clients soulignent la compétence des commerciaux et la rapidité de connexion. L'installation est jugée facile et l'assistance technique est généralement réactive, offrant un bon niveau de satisfaction globale.
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéRapide et clair
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéRAS, très bonne offre et player TV
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon débit,perfect
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéJe suis contente de l'installation de la box free et de la boxe en elle même, par contre ma ligne téléphonique ne fonctionne toujours pas !
Réponse de Free.fr
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏 Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger au sujet de votre situation : ➡️ https://m.me/FreeFrance N'hésitez pas à nous écrire en mentionnant le mot-clé "Avis Vérifiés" pour que nous puissions prendre en charge rapidement votre demande. Moujib @Free
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon travail
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiésite clair
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéPas internet sur l'indicateur dans le chambre
Réponse de Free.fr
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiétrès bonne instalation l'instalateur très serieux
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéTrès bonne explication de la part des conseillers
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéSuper debit et offre tv satisfaisante
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiésuper
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéJe ne suis pas du tout content car j ai reçu une facture de 49 euros pour mise en service. La personne que j ai eu au téléphone ne m en a jamais parler.ce n est pas du tout correct
Réponse de Free.fr
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis Bernard 🙏 Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger au sujet de votre situation : ➡️ https://m.me/FreeFrance N'hésitez pas à nous écrire en mentionnant le mot-clé "Avis Vérifiés" pour que nous puissions prendre en charge rapidement votre demande. Il se peut que votre avis soit refusé. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free. Moujib @Free
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéLe débit annoncé est important mais au final on a pas plus que chez les autres fournisseurs à internet
Réponse de Free.fr
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis Yoann 🙏 Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger au sujet de votre situation : ➡️ https://m.me/FreeFrance N'hésitez pas à nous écrire en mentionnant le mot-clé "Avis Vérifiés" pour que nous puissions prendre en charge rapidement votre demande. Moujib @Free
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéconseiller a l'écoute
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéTrès bonne connection un bouquet de chaînes tv complet
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéTrès professionnel...
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiétes bien
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéCet avis ne concerne en aucun cas l'appréciation des conseillers téléphoniques qui m'ont apporté leur aide. Mon avis concerne la duplicité entretenue par l'application du contrat BOX. 1°)- L'association de mon mobile à 0€ n'a pas été faite. Elle va être régularisée après mon appel téléphonique, peut-être.. .Sinon elle aurait été totalement omise en dépit de la clause du contrat. 2°)- Le mobile de ma femme (également associé à la box) est relié à un contrat superfétatoire par rapport à ses besoins réels. Mais il s'avère impossible, administrativement parlant, de le faire évoluer vers l'offre à 2€ avant un an. La seule solution est de résilier ce contrat. C'est absurde.
Réponse de Free.fr
Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services Jean-Claude. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Mélanie @Free
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